居民就医候诊环境舒适度调查

Q1:您最近一次去医院或社区卫生服务中心就诊，是在多久以前？

Q2:您最近一次就诊的医疗机构类型是？

Q3:请为候诊区的整体清洁卫生情况打分（1分非常差，5分非常好）

Q4:您认为候诊区的空气质量如何？

Q5:候诊区的座椅数量是否能满足高峰时段的需求？

Q6:请为候诊座椅的舒适度打分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q7:候诊区的温度（夏季空调/冬季暖气）让您感觉？

Q8:候诊区的照明光线是否充足且柔和？

Q9:您在候诊时，主要使用哪些设施或服务？（可多选）

Q10:您对候诊区饮水设施的便利性和卫生状况满意吗？

Q11:候诊区公共卫生间的清洁程度如何？

Q12:您认为候诊区的噪音水平（如交谈声、叫号声、设备声）如何？

Q13:您认为哪些因素最影响您的候诊舒适度？（可多选）

Q14:候诊区的叫号系统（屏幕或广播）是否清晰、准确、及时？

Q15:候诊区是否有清晰、易懂的指示标识（如科室方向、卫生间位置）？

Q16:候诊区是否提供了让您感到安心的安全设施（如监控、紧急呼叫按钮）？

Q17:您对改善候诊环境（如增加设施、优化布局、改善服务等）有什么具体的建议？

Q18:综合考虑所有因素，您对本次就诊的候诊环境总体满意度是？

Q19:您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的候诊环境？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您本次就诊时是否有家人（尤其是老人或儿童）陪同？