居民就医护士专业技能调查问卷

Q1:您最近一次在社区卫生服务中心/医院接触护士，主要是为了什么？

Q2:您接触的护士，其服务态度总体如何？

Q3:基于您最近的经历，您有多大可能向亲友推荐这位护士或该医疗机构的护理服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对护士在操作前向您解释操作目的、步骤及注意事项的清晰程度进行评分。（1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰”）

Q5:请对护士进行注射、采血等操作时的熟练与轻柔程度进行评分。（1分表示“非常不熟练/疼痛感强”，5分表示“非常熟练/几乎无痛”）

Q6:请对护士在测量血压、体温等生命体征时的规范与准确程度进行评分。（1分表示“非常不规范/不准确”，5分表示“非常规范/准确”）

Q7:护士是否能根据您的具体情况，提供个性化的健康指导或生活建议？

Q8:您认为护士在哪些方面的专业技能表现最为突出？（可多选）

Q9:您认为护士在哪些方面仍有提升空间？（可多选）

Q10:当您对治疗或护理有疑问时，护士是否能给予清晰、耐心的解答？

Q11:您是否观察到护士在操作前后严格执行手卫生（如洗手、消毒）？

Q12:请对护士在保护您个人隐私（如拉帘、低声交谈）方面的表现进行评分。（1分表示“非常不注意”，5分表示“非常注意”）

Q13:您认为护士团队的整体专业形象（如着装、言行）如何？

Q14:与过去一年相比，您感觉所接触护士的专业技能水平有何变化？

Q15:请分享一次让您印象深刻的、关于护士专业技能的正面或负面经历（可选填）。

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您过去一年内因健康问题接触医疗机构的频率大约是？

Q18:对于提升社区或医院护士的专业技能和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（可选填）