社区健康管理服务效果调查
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本模板旨在提供社区健康管理服务效果评估的标准化解决方案。帮助您收集服务使用反馈、评估居民满意度、分析改进方向,适合社区卫生服务中心和基层医疗机构持续优化健康服务质量。 标签
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尊敬的社区居民,您好!为评估社区健康管理服务的实际效果,持续提升服务质量,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的支持与配合!
Q1:您是否了解或使用过本社区提供的健康管理服务(如健康讲座、慢病随访、健康档案建立等)?
Q2:您最初是通过何种渠道了解到社区健康管理服务的?
Q3:请您对社区健康管理服务的整体便利性(如服务地点、时间安排、预约流程)进行评分。(1分为非常不便,5分为非常便利)
Q4:从0到10分,您有多大意愿向邻居或亲友推荐本社区的这些健康管理服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q5:您认为社区健康管理服务在提升您的健康知识方面效果如何?
Q6:您认为社区健康管理服务在帮助您改善生活习惯(如饮食、运动、作息)方面效果如何?
Q7:您使用过或了解哪些具体的社区健康管理服务项目?(可多选)
Q8:请您对为您提供服务的社区医护人员或工作人员的专业水平进行评分。(1分为非常不专业,5分为非常专业)
Q9:请您对社区健康管理服务的态度与沟通体验(如耐心、尊重、解释清晰)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:参与社区健康管理服务后,您对自身健康状况的关注意识是否有变化?
Q11:您认为社区健康管理服务对您控制或预防慢性病(如有)的帮助程度如何?
Q12:您认为当前社区健康管理服务最需要改进或加强的方面是?(可多选)
Q13:与之前相比,您对社区卫生服务中心/站的信任度是否因健康管理服务而有所提升?
Q14:对于社区未来的健康管理服务,您最期待增加或开展哪一方面的内容?(如具体项目、形式等)
Q15:综合考虑效果、便利性、服务态度等因素,您对社区健康管理服务的整体满意度是?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高学历是?
Q18:您目前是否患有需要长期管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等)?
Q19:您对社区健康管理服务还有哪些具体的意见或建议?
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