城市景区服务质量及游客满意度调查

Q1:请问这是您第几次到访本景区？

Q2:您本次的出游方式是？

Q3:您主要通过哪种渠道了解本景区信息？

Q4:请对景区官方网站/小程序的信息清晰度与实用性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q5:您认为景区门票价格是否合理？

Q6:您认为景区内哪些票务/入园服务环节需要改进？

Q7:请对景区内公共卫生间（洗手间）的清洁卫生状况进行评分（1-5分）

Q8:请对景区内休息区（座椅、凉亭等）的数量与分布合理性进行评分（1-5分）

Q9:您认为景区内的标识导览系统（路标、地图、指示牌）在哪些方面有待提升？

Q10:您对景区内餐饮服务的整体满意度如何？

Q11:您对景区内餐饮服务不满意的地方主要在于？

Q12:请对景区内购物商店/纪念品售卖点的商品价格合理性进行评分（1-5分）

Q13:您认为景区内的环境卫生（地面、绿化、水体等）维护得如何？

Q14:您在游览过程中，感觉景区的游客拥挤程度如何？

Q15:您认为景区在安全管理方面（如安全提示、护栏、应急设施等）做得如何？

Q16:请对景区工作人员（售票、检票、咨询、保洁等）的服务态度与专业性进行整体评分（1-5分）

Q17:您有多大可能向您的亲友推荐本景区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:综合考虑，您对本景区的整体满意度是？

Q19:您认为本景区最具吸引力的特色是？（可多选）

Q20:对于提升本景区的服务质量与游客体验，您最宝贵的一条建议是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您来自哪里？