城市博物馆参观频率及满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解市民对城市博物馆的参观习惯与满意度，以便我们提供更好的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况作答。

Q1:在过去一年中，您参观过本市（或本地区）的博物馆吗？

是，参观过

否，没有参观过

Q2:您平均多久参观一次博物馆？

每月一次或更多

每季度（3个月）一次

每半年一次

每年一次

很少，几年一次

Q3:您通常因为什么原因去参观博物馆？（可多选）

个人兴趣爱好

陪同家人/朋友

孩子/学校教育需求

旅游观光

工作/研究需要

参加特定展览/活动

Q4:您主要通过哪些渠道了解博物馆的展览信息？（可多选）

博物馆官方网站/APP

微信公众号/小程序

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

新闻媒体/广告

线下宣传物料（海报、传单）

Q5:您最常参观哪种类型的博物馆？

历史类

艺术类（美术、雕塑等）

自然科学类

科技类

综合类

其他

Q6:总体而言，您对最近一次参观的博物馆体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为博物馆的票价（或免费政策）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不适用（未关注）

Q8:请对博物馆的展览内容与展品质量进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请对博物馆的导览服务（如讲解器、导览图、人工讲解）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请对博物馆的设施与环境（如休息区、卫生间、灯光、温湿度）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请对博物馆工作人员的服务态度与专业性进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您认为当前博物馆的开放时间（如周一闭馆）是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q13:您希望博物馆增加哪些类型的互动体验或服务？（可多选）

更多数字化互动装置（AR/VR）

定期举办专题讲座或工作坊

增设亲子互动专区

提供更丰富的文创产品

优化线上虚拟展览

延长夜间开放时段

Q14:您是否愿意成为博物馆的会员或志愿者？

已经是会员/志愿者

愿意，有兴趣了解

暂时没有意愿

不确定

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐参观本市的博物馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q19:对于本市博物馆的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

城市博物馆参观频率及满意度调查

介绍

本模板旨在提供一套标准化的博物馆参观行为与满意度调研工具。帮助您了解公众参观频率、评估服务质量、收集改进建议，适合文化场馆管理方和市政规划部门优化公共文化服务体验。

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