景区停车便捷度及满意度调查

尊敬的游客,您好!为了解您在本次游览中的停车体验,以便我们持续优化景区停车服务,诚邀您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您本次到访景区的交通方式是?

自驾车
旅游大巴
出租车/网约车
公共交通
其他

Q2:您本次停车的地点属于?

景区官方停车场
景区周边社会停车场
路边临时停车位
未停车(即停即走/他人接送)

Q3:请对寻找停车位的便利性进行评分(1分非常困难,5分非常便利)

分数
标签

Q4:您大约花费了多长时间找到停车位?

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q5:您认为停车引导标识(如指示牌、电子屏)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:请对停车场内部环境(如照明、卫生、安全性)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您认为停车位的数量是否充足?

非常充足
基本充足
一般
比较紧张
严重不足

Q8:您对停车位的尺寸(宽度、长度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您本次的停车费用支付方式是?

现金支付
扫码支付
ETC自动扣费
景区门票包含
其他

Q10:请对停车收费的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q11:您认为停车场的收费标准公示是否明确?

非常明确
比较明确
一般
不太明确
完全不明确

Q12:您在停车过程中遇到了哪些不便?(可多选)

车位难找
通道狭窄
标识不清
缴费不便
环境脏乱
光线昏暗
安保不足
无障碍车位被占用
未遇到不便

Q13:从停车场到景区入口的步行距离您觉得如何?

非常近,很方便
距离适中,可以接受
有点远,但能接受
太远了,很不方便

Q14:是否有清晰的指引帮助您从停车场前往景区入口?

有,非常清晰
有,但不够清晰
没有指引
没注意

Q15:请对停车场工作人员的服务态度(如引导、咨询)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:您有多大可能向亲友推荐来本景区停车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您希望景区在停车服务方面优先进行哪些改进?(可多选)

增加停车位数量
优化引导标识系统
提升缴费便捷性
改善停车场环境
加强安保措施
提供更多新能源车充电桩
开通停车场至入口的接驳车
优化高峰时段分流管理

Q18:您是否愿意为更优质、更便捷的停车服务(如预约车位、代客泊车)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q19:对于景区停车服务,您还有哪些具体的意见或建议?

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景区停车便捷度及满意度调查
介绍
本模板旨在提供景区停车服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估停车便利性、分析服务满意度、收集改进建议,适合景区管理方优化游客出行体验。
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