红色旅游讲解内容满意度调查

尊敬的游客,您好!为持续提升红色旅游讲解服务质量,更好地传承红色文化,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化讲解内容,感谢您的支持!

Q1:您本次参观的红色旅游景区/场馆名称是?

井冈山革命博物馆
延安革命纪念馆
西柏坡中共中央旧址
遵义会议会址
其他(请在下一题填写)

Q2:若上一题选择“其他”,请在此填写具体景区/场馆名称:

填空1

Q3:您本次游览的主要形式是?

个人自由行
参加旅行社团队
单位/学校组织
家庭亲子游
其他

Q4:您主要通过哪种方式听取讲解?

现场人工讲解
智能语音导览器
扫码收听音频
观看视频/纪录片
未听取讲解

Q5:请您对讲解内容的【历史准确性】进行评分(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)

分数
标签

Q6:请您对讲解内容的【故事性与生动性】进行评分(1-5分,1分表示非常枯燥,5分表示非常生动)

分数
标签

Q7:请您对讲解内容的【思想深度与教育意义】进行评分(1-5分,1分表示非常肤浅,5分表示非常有深度)

分数
标签

Q8:请您对讲解内容的【信息量与详实程度】进行评分(1-5分,1分表示信息量严重不足,5分表示信息非常详实)

分数
标签

Q9:讲解内容与您看到的文物、遗址、场景的关联度如何?

关联非常紧密,一一对应
关联比较紧密,大部分能对应
关联一般,部分内容感觉脱节
关联较弱,讲解与实物结合不紧
没有注意或无法评价

Q10:您认为讲解中哪些部分最吸引您?(可多选)

重大历史事件还原
革命领袖人物故事
普通战士/群众的感人事迹
历史背景与局势分析
文物背后的细节故事
互动问答环节
其他

Q11:您认为本次讲解在哪些方面有待提升?(可多选)

内容更新不及时
语言表达不够生动
重点不够突出
时间安排不合理
缺乏互动与交流
与游客年龄/认知水平匹配度低
其他

Q12:讲解的时长安排是否合适?

过长,感到疲劳
略长,部分内容可精简
非常合适
略短,意犹未尽
过短,内容不完整

Q13:讲解员的语言表达(普通话、语速、音量等)如何?

非常清晰、舒适
比较清晰
一般
不太清晰,有时听不清
非常不清晰

Q14:讲解员与游客的互动及答疑表现如何?

积极主动,耐心解答
有互动,但不够充分
基本没有互动
态度冷淡
未进行互动

Q15:基于本次讲解体验,您有多大意愿向亲友推荐此红色旅游景点及讲解服务?(0-10分)

选项1

Q16:本次红色旅游讲解,是否加深了您对这段历史的理解与认同?

显著加深,深受教育
有所加深,有收获
感觉一般,和之前了解差不多
没有明显感觉
反而产生了一些疑问

Q17:您更希望未来红色旅游讲解增加哪些形式或内容?(可多选)

沉浸式情景剧/角色扮演
VR/AR技术还原历史场景
更多珍贵历史影像资料
与革命后代访谈实录
结合当代发展的延伸解读
针对青少年的趣味化版本
其他

Q18:您的年龄属于?

18岁及以下
19-35岁
36-55岁
56岁及以上

Q19:您的职业是?

在校学生
机关/事业单位人员
企业职员
自由职业者
退休人员
其他

Q20:对于本次红色旅游的讲解内容与服务,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供红色旅游景区讲解服务质量的专业评估工具。帮助您收集游客反馈、评估讲解内容质量、分析服务改进方向,适合文旅管理部门、红色场馆和旅行社用于优化讲解服务,提升游客体验与教育效果。
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