旅游住宿性价比感知及满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游住宿性价比感知及满意度的学术调研。本问卷旨在了解您在旅游住宿选择、消费体验及满意度方面的真实看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次旅游住宿的住宿类型是？

经济型酒店/旅馆

中端连锁酒店

高端/豪华酒店

民宿/客栈

度假村

公寓/短租

青年旅社

其他

Q2:您最近一次旅游住宿的主要预订渠道是？

在线旅游平台（如携程、Booking.com）

酒店官方App/网站

旅行社代订

电话直接预订

现场预订

其他

Q3:您在选择住宿时，最重要的考虑因素是？

价格

地理位置

卫生与清洁度

设施与舒适度

用户评价/口碑

品牌/连锁

其他

Q4:您通常通过哪些方面来评估一家住宿的“性价比”？

房间价格与房间大小/设施的匹配度

包含的服务（如早餐、Wi-Fi）

地理位置带来的便利性价值

实际入住体验与网络宣传的对比

与同区域、同类型住宿的价格比较

入住后的整体满意度

其他

Q5:总体而言，您对最近一次住宿的“性价比”满意程度如何？

分数

标签

Q6:您对最近一次住宿的实际卫生状况满意程度如何？

分数

标签

Q7:您对最近一次住宿的设施（如床品舒适度、洗浴用品、空调等）满意程度如何？

分数

标签

Q8:您对最近一次住宿的服务人员态度与响应速度满意程度如何？

分数

标签

Q9:您认为该住宿的实际体验与您在预订前（通过图片、描述等）形成的预期相比如何？

远超预期

略好于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q10:在住宿过程中，哪些因素最可能让您觉得“物超所值”？

免费升级房型

赠送欢迎礼品或特色体验

超出预期的贴心服务

设施比预想的更完善/高级

周边环境或景观极佳

其他

Q11:在住宿过程中，哪些因素最可能让您觉得“不值这个价”？

卫生状况不佳

设施老旧或损坏

服务人员态度冷漠或响应慢

噪音问题（隔音差）

地理位置不便

实际房间与宣传图片严重不符

其他

Q12:如果该住宿价格提高10%，您是否还会选择它？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q13:您是否会因为一次高性价比的住宿体验而向朋友或家人推荐该住宿？

一定会

很可能会

不确定

不太会

一定不会

Q14:您是否会因为一次低性价比的住宿体验而在网络平台（如携程、美团）给出差评？

一定会

很可能会

视具体情况而定

不太会

一定不会

Q15:从0到10分，您向朋友或同事推荐您最近入住的这家住宿的可能性有多大？

选项1

Q16:未来选择旅游住宿时，您会更倾向于相信哪种信息来源？

亲朋好友的推荐

在线旅游平台的综合评分与评论

社交媒体（如小红书、抖音）的分享

酒店品牌官方宣传

旅游博主的测评

其他

Q17:对于提升旅游住宿的“性价比”感知，您有什么具体的建议或期望？（例如：希望酒店提供哪些免费服务、改善哪些方面等）

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您最近一年的旅游频率大概是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

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介绍

本模板旨在提供旅游住宿性价比与满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集住宿偏好、分析价值感知、评估服务体验，适合酒店经营者、在线旅游平台和旅游研究机构优化住宿产品与服务。

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