景区餐饮卫生条件及满意度调查

尊敬的游客,您好!为提升景区餐饮服务质量与卫生水平,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进工作,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次游览的景区名称是?

A景区
B景区
C景区
D景区
其他

Q2:您本次在景区内就餐的频率是?

仅1次
2-3次
4次及以上
未在景区内就餐

Q3:您最常光顾的景区餐饮场所类型是?

快餐/小吃店
正餐/主题餐厅
自助餐厅
咖啡厅/饮品店
美食广场摊位

Q4:请对您所光顾的餐厅的“整体环境卫生”(如地面、桌面、公共区域清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q5:请对您所光顾的餐厅的“食品制作区可视卫生状况”(如操作台、厨具、工作人员着装)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q6:您是否注意到餐厅内有明显的防蝇、防虫措施?

是,措施完善且有效
是,但措施不完善或效果一般
否,未注意到相关措施
不确定

Q7:您是否观察到餐厅工作人员在接触食物时佩戴了口罩、手套或帽子等卫生防护用品?

是,全程规范佩戴
是,但佩戴不规范或时戴时不戴
否,未佩戴
未注意

Q8:根据您的观察或体验,您认为以下哪些方面存在卫生隐患?(可多选)

餐具清洗消毒不彻底
食材新鲜度存疑或存放不当
有苍蝇、蚊虫等害虫
垃圾桶未及时清理或满溢
工作人员个人卫生习惯不佳
未发现明显隐患

Q9:您对景区餐饮的“食品口味与质量”满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对景区餐饮的“价格合理性”满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对景区餐饮的“服务态度与效率”满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:基于本次就餐的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该景区的餐饮服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解或选择景区内的餐厅?(可多选)

景区导览图/指示牌
手机APP(如大众点评、美团)
朋友/家人推荐
随机选择/就近原则
旅行社或导游推荐
其他

Q14:您认为景区餐饮的卫生状况,与景区外的普通餐厅相比如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q15:您是否愿意为卫生条件更好、但价格稍高的景区餐饮支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q16:对于提升景区餐饮的整体卫生水平与服务品质,您有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您本次的出游方式是?

个人自由行
家庭/亲友结伴游
旅行社跟团游
单位/公司组织
其他
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介绍
本模板旨在提供景区餐饮卫生与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境卫生、监控食品制作流程、收集游客反馈,适合景区管理部门、餐饮商户和旅游监管机构提升餐饮服务质量与安全水平。
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