景区环境卫生整洁度及满意度调查

景区环境卫生整洁度及满意度调查

尊敬的游客，您好！为持续提升景区环境质量与服务水平，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次游览的景区名称是？

A景区

B景区

C景区

其他

Q2:您今天是第几次到访本景区？

第一次

2-3次

4-10次

10次以上

Q3:您本次游览的主要区域是？

核心景点区

餐饮购物区

休闲步道/广场

公共卫生间周边

停车场/出入口

其他

Q4:请对景区整体环境的整洁卫生程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为景区内以下哪个区域的卫生状况最需要改进？

主要游览步道

休息区（座椅、凉亭）

餐饮区及周边

公共卫生间

垃圾箱周边

水域（湖泊、溪流）

停车场

都很好，无需改进

Q6:您在游览过程中，观察到以下哪些不卫生或不整洁的现象？

地面有散落的垃圾（包装袋、纸巾等）

垃圾箱满溢或破损

公共卫生间脏乱、有异味

休息设施（座椅、桌子）不干净

水体（湖、池）有漂浮物或浑浊

绿化带内有杂物或未及时修剪

宣传标识牌脏污、破损

未观察到明显问题

Q7:请对景区内公共卫生间（如使用过）的清洁度、设施完好度及无异味程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您认为景区内垃圾箱的设置（数量、位置）是否方便合理？

非常方便合理

比较方便合理

一般

不太方便合理

非常不方便合理

Q9:您是否留意到景区内有工作人员在进行环境清洁或维护？

频繁看到，清洁很及时

偶尔看到

很少看到

完全没有看到

Q10:基于本次游览的环境卫生体验，您有多大可能向亲友推荐本景区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与您去过的其他同类景区相比，本景区的环境卫生水平如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q12:您认为提升景区环境卫生，以下哪些措施最为有效？

增加清洁人员及频次

增设更美观、实用的分类垃圾箱

加强游客文明旅游宣传引导

对乱扔垃圾等不文明行为进行适度管理

引入智能化清洁或监测设备

优化清洁作业流程和时间安排

Q13:您是否愿意为维护更好的景区环境而主动将垃圾投入指定垃圾箱？

非常愿意，且一直如此

比较愿意，通常会这样做

视情况而定（如附近有垃圾箱）

不太在意

Q14:对于提升本景区的环境卫生与整洁度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您本次的出行方式是？

个人/朋友结伴

家庭出游

旅行社团队

单位/学校组织

其他

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