博物馆展览互动性及满意度调查

尊敬的访客，您好！为提升展览质量与互动体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务观众。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:这是您第几次参观本博物馆？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q2:您是通过何种渠道了解到本次展览的？（可多选）

博物馆官网/公众号

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

线下海报/广告

其他

Q3:您本次参观的主要目的是？

个人兴趣/学习

家庭/朋友休闲活动

专业研究/工作

陪同他人

其他

Q4:您通常与多少人结伴参观博物馆？

独自一人

2-3人

4-5人

6人及以上

Q5:您如何评价本次展览的整体内容质量？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您认为本次展览的展品陈列是否清晰、有逻辑？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q7:您在参观过程中，体验了以下哪些互动项目？（可多选）

触摸屏/多媒体互动装置

AR/VR虚拟体验

手工制作/创作工坊

扫码收听语音导览

互动问答/游戏

其他

未体验任何互动项目

Q8:您对已体验的互动项目的趣味性评价如何？（1分为非常无趣，5分为非常有趣）

分数

标签

Q9:您认为展览中的互动项目是否有助于您理解展品内涵？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没帮助

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐本次展览？

选项1

Q11:展览中的互动设备运行是否顺畅？

全部顺畅

大部分顺畅

部分有故障

大部分有故障

Q12:您希望未来增加哪些类型的互动体验？（可多选）

更丰富的数字沉浸式体验（如全息投影）

更多动手实践的工坊活动

增强现实（AR）寻宝或导览

线上虚拟展厅/直播导览

与专家/策展人线上互动

其他

Q13:您认为本次展览的参观指引（如路线图、标识）是否清晰？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q14:您对展厅内的光线、温度等物理环境是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对博物馆工作人员（如导览员、服务台人员）的服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为本次展览的票价是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q17:您通常在博物馆的哪些区域停留时间较长？（可多选）

核心展品区

互动体验区

影音播放区

休息区

文创商店

其他

Q18:与您参观过的其他同类展览相比，本次展览的整体水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q19:对于提升博物馆展览的互动性与吸引力，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q21:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

博物馆展览互动性及满意度调查

介绍

本模板旨在提供博物馆展览互动体验与观众满意度的专业调研方案。帮助您评估展览质量、分析互动项目效果、收集改进建议，适合博物馆、文化机构和策展团队优化展览策划与服务。

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