旅游住宿早餐满意度调查问卷

尊敬的宾客，您好！我们诚挚邀请您参与本次早餐满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升餐饮服务水平，为您带来更优质的住宿体验。请根据您近期的入住经历填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您本次入住的酒店类型是？

五星级酒店

四星级酒店

三星级或经济型酒店

精品/设计酒店

民宿/客栈

Q2:您入住期间，早餐的用餐方式是？

免费自助早餐

付费自助早餐

免费套餐/零点早餐

付费套餐/零点早餐

未在酒店用早餐

Q3:请您对早餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为早餐的品类丰富度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富，基本满足需求

一般，选择有限

比较单一，缺乏选择

非常单一，没有想吃的

Q5:您对早餐的食材新鲜度评价如何？

非常新鲜

比较新鲜

一般

不太新鲜

很不新鲜

Q6:您对早餐的口味（咸淡、风味等）评价如何？

非常符合个人口味

比较符合，可以接受

一般，没有特别感觉

不太符合个人口味

完全不符合，难以接受

Q7:您认为早餐的供应温度（热食是否够热，冷食是否够凉）如何？

非常好，温度适宜

比较好，基本合适

一般，部分食物温度不佳

比较差，经常遇到温度问题

非常差，温度控制很糟糕

Q8:您在早餐中最常选择哪几类食物？（可多选）

中式热菜/点心（如粥、包子、炒面）

西式热食（如煎蛋、培根、香肠）

面包/糕点/甜品

水果/沙拉

酸奶/麦片/谷物

饮品（咖啡、茶、果汁）

地方特色小吃

Q9:您对早餐的补充速度和效率（如空盘清理、食物添加）是否满意？

非常满意，补充及时

比较满意

一般

不太满意，补充较慢

非常不满意，经常空盘

Q10:您认为早餐的就餐环境（卫生、整洁、座位舒适度）如何？

非常好，干净舒适

比较好

一般

比较差，有待改善

非常差，影响用餐心情

Q11:您对早餐服务人员的态度和效率评价如何？

非常专业热情

比较友善

一般

比较冷淡

非常糟糕

Q12:早餐的用餐时间段安排是否合理？

非常合理，时间充裕

比较合理

一般

不太合理，时间紧张

非常不合理，错过早餐

Q13:您认为早餐最需要改进的方面是？（可多选）

增加食物种类

提升食材品质与新鲜度

改善食物口味

加强温度控制

优化补充效率

改善就餐环境

提升服务态度

调整供应时间

Q14:与您支付的整体房费相比，您认为早餐的性价比如何？

物超所值

物有所值

一般

不太值

非常不值

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐本酒店的早餐？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:未来选择酒店时，早餐质量对您决策的影响程度是？

决定性因素，非常重要

重要考虑因素之一

一般，有则更好

不太重要

完全不考虑

Q17:您对酒店的早餐还有什么具体的意见或建议？（例如希望增加某种食物、改进某项服务等）

填空1

旅游住宿早餐满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供酒店早餐服务体验的标准化评估方案。帮助您收集宾客反馈、评估餐饮质量、分析改进方向，适合酒店管理者和餐饮服务商优化早餐服务、提升客户满意度。

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