景区交通标识清晰度及游客体验调查问卷

尊敬的游客,您好!为了解您在景区内对交通标识的感受,以便我们持续优化导览系统,提升您的游玩体验,诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5分钟完成,感谢您的宝贵时间!

Q1:您本次游览的主要目的是?

观光游览
休闲度假
商务/会议
探亲访友
其他

Q2:您本次游览景区的交通方式是?

自驾
公共交通(如公交、地铁)
旅游大巴/团队包车
步行/骑行
出租车/网约车
其他

Q3:您是第一次游览本景区吗?

Q4:整体而言,您认为景区内交通标识(如路牌、方向指示、地图等)的清晰度如何?

分数
标签

Q5:您认为标识的字体大小和颜色对比度是否容易辨识?

非常容易,一目了然
比较容易
一般
比较困难
非常困难,难以看清

Q6:您在寻找以下哪个地点时,标识的指引作用最令您满意?

主要景点
停车场/出入口
卫生间
餐饮/购物点
游客服务中心
急救/警务点
公交/接驳车站
都满意/都不满意

Q7:您在寻找以下哪个地点时,标识的指引作用最令您困惑或不足?

主要景点
停车场/出入口
卫生间
餐饮/购物点
游客服务中心
急救/警务点
公交/接驳车站
都没有困惑

Q8:您主要通过哪些方式获取景区内的路线指引?(可多选)

观察景区实体标识牌
使用景区纸质导览图
使用手机地图App
查看景区官方小程序/App
询问工作人员
跟随人流/直觉
其他

Q9:景区内交叉路口或分岔路的指向标识是否明确,能让您快速做出方向选择?

非常明确,从未犹豫
比较明确,偶尔需要确认
一般,有时会犹豫
比较模糊,经常需要确认
非常模糊,容易走错

Q10:标识牌上关于距离(如“距XXX还有500米”)和预计步行时间的提示,您认为是否有用且准确?

非常有用且准确
比较有用,大致准确
感觉一般
不太有用或不准确
没注意过这类信息

Q11:您认为目前景区交通标识在哪些方面可以改进?(可多选)

增加标识牌的数量和密度
优化标识牌的位置和高度
改进标识的图文设计和颜色
提供多语言(如英文)标识
增加二维码链接至电子导览
确保标识信息(如开放时间)及时更新
在关键节点设置更醒目的地图
其他

Q12:在游览过程中,您是否因为标识不清而遇到过走错路、绕远或浪费时间的情况?

经常发生
偶尔发生
几乎没有
从未发生

Q13:基于您对景区交通标识的体验,您向朋友推荐本景区游览的意愿有多高?

分数
标签

Q14:对于景区交通标识系统的优化,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:某个具体位置的标识问题)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
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景区交通标识清晰度及游客体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供景区交通标识系统评估的标准化调研方案。帮助您评估标识清晰度、分析游客寻路痛点、收集优化建议,适合旅游景区管理方和规划设计机构提升导览服务质量与游客满意度。
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