景区停车便捷性及满意度调查

尊敬的游客,您好!为了解您在景区停车时的体验,以便我们持续优化停车服务,诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!

Q1:您本次来本景区游玩的主要出行方式是?

自驾车
旅游大巴/包车
出租车/网约车
公共交通
其他

Q2:您本次停车的主要停车场类型是?

景区官方停车场
景区周边社会停车场
路边临时停车位
未停车,即停即走
其他

Q3:您是通过何种方式找到停车位的?

景区官方App/小程序引导
导航软件(高德/百度等)引导
现场交通指示牌引导
凭经验或询问他人
其他

Q4:请对前往景区停车场的交通指引清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q5:您寻找停车位所花费的时间大约是?

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q6:您对停车场的车位充足情况是否满意?

非常满意,车位充足
比较满意,基本够用
一般,需要寻找
不满意,车位紧张
非常不满意,一位难求

Q7:您认为当前停车场的收费标准如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
不太合理,偏贵
非常不合理,收费过高

Q8:您本次停车支付的费用是?

免费
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上

Q9:您对停车场的支付便捷性(如支持扫码、ETC等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对停车场的安全状况(如照明、监控、人员巡查)感觉如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q11:停车场到景区入口的步行距离您认为如何?

非常近,很方便
距离适中,可接受
有点远,但能接受
太远了,体验不佳
极远,严重影响体验

Q12:您认为本景区停车服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加车位数量
优化交通指引标识
降低停车费用
提升支付便捷性
改善停车场环境(如路面、照明)
缩短步行至景区入口的距离
加强安全管理
提供更多新能源车充电桩
其他

Q13:基于本次停车体验,您向朋友或家人推荐来本景区自驾游的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q14:您的车辆类型是?

小型轿车
SUV/MPV
新能源车(纯电/混动)
大型客车
其他

Q15:您本次游玩同行的人数(含您自己)是?

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q16:您通常选择在什么时间段抵达景区?

上午9点前
上午9点-11点
中午11点-下午1点
下午1点后

Q17:对于提升本景区的停车便捷性与整体体验,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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景区停车便捷性及满意度调查
介绍
本模板旨在提供景区停车服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估停车便捷性、收集游客满意度、发现服务改进点,适合景区管理方和旅游服务机构优化游客接待体验与基础设施规划。
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