文旅夜间项目安全性与体验调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您在参与文旅夜间项目（如灯光秀、夜游、夜间市集、演艺活动等）时的安全感知与体验，以期为提升项目安全水平与服务质量提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年内参与过多少次文旅夜间项目？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常参与的文旅夜间项目类型有哪些？（可多选）

灯光秀/光影秀

夜间游船/游园

夜间实景演艺/剧场演出

夜间市集/美食街

夜间博物馆/展览

夜间登山/观星

其他

Q3:您通常与谁一同参与夜间项目？

独自一人

家人

朋友/同事

旅行团

其他

Q4:总体而言，您对所参与过的文旅夜间项目的安全性评价如何？（1分=非常不安全，5分=非常安全）

分数

标签

Q5:在您参与夜间项目时，曾遇到过或担心过以下哪些安全问题？（可多选）

照明不足，视线不清

人流拥挤，有踩踏风险

地面湿滑、不平或有障碍物

紧急出口标识不清或通道堵塞

安保人员/工作人员数量不足或响应慢

盗窃、骚扰等治安问题

消防安全隐患（如消防设施不全）

交通安全（如停车场、接驳车混乱）

未遇到过/不担心

Q6:在项目现场，您是否能清晰、便捷地找到安全出口、紧急集合点等标识？

非常清晰便捷

比较清晰

一般，需要寻找

不太清晰

完全找不到

Q7:您认为项目现场的安保人员或工作人员在维持秩序、处理突发情况方面表现如何？

非常专业及时

比较专业

一般

反应较慢或能力不足

几乎没有注意到相关人员

Q8:基于您的安全体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该夜间项目？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:在参与前，您是否主动通过官方渠道（如公众号、官网）了解过项目的安全须知或应急预案？

是，会仔细阅读

是，但只是简单浏览

否，但现场会留意

否，完全没有关注

Q10:您认为以下哪些措施能有效提升夜间项目的安全性？（可多选）

增加照明亮度与覆盖范围

优化人流疏导与限流方案

增设清晰、多语种的安全标识

增加现场安保与工作人员数量及培训

完善广播系统，及时播报安全提示

提供线上安全须知与应急预案查询

加强周边交通管理与接驳服务

定期进行消防、急救等安全演练

Q11:如果遇到突发安全事件（如火灾、拥挤），您对现场人员的自救和互救能力有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q12:您认为夜间项目的安全责任主要在于？

项目运营管理方

政府相关监管部门

活动参与者自身

三者共同承担

其他

Q13:请描述一次您认为在文旅夜间项目中处理得当或不当的安全相关经历（可选）。

填空1

Q14:您是否愿意为安全保障更完善（如更高保险、更多安保）的夜间项目支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望通过哪些渠道获取夜间项目的安全信息？（可多选）

项目官方App/小程序

社交媒体（公众号、微博）

现场标识与广播

购票平台提示

导游或工作人员口头告知

其他游客分享

其他

Q16:您对当前文旅夜间项目在安全信息透明化（如公开应急预案、安全设施布局）方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:对于提升文旅夜间项目的整体安全性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

文旅夜间项目安全性与体验调查

介绍

本模板旨在提供文旅夜间项目安全与体验的标准化调研解决方案。帮助您评估游客安全感知、识别潜在风险、收集改进建议，适合文旅景区、项目运营方和政府监管部门优化夜间活动安全管理和提升服务质量。

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