景区餐饮环境卫生满意度调查

尊敬的游客,您好!为提升景区餐饮服务质量,保障您的用餐安全与体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持!

Q1:您本次在景区用餐的餐饮场所类型是?

景区内餐厅/饭店
景区内小吃摊/档口
景区内快餐/简餐店
景区内饮品/甜品店
其他

Q2:您对本次用餐的餐饮场所外部环境(如门前卫生、招牌清洁度等)整体印象如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您进入餐饮场所时,对内部整体环境卫生(如地面、墙壁、天花板)的第一印象是?

非常干净整洁
比较干净
一般
有些脏乱
非常脏乱

Q4:您认为用餐区域的桌面、椅子的清洁状况如何?

非常干净,无油渍污渍
比较干净
一般,有轻微污渍
不太干净,有明显污渍
非常脏,无法接受

Q5:您是否观察到以下不卫生的现象?(可多选)

地面有食物残渣或垃圾
桌面有未及时清理的油污
苍蝇、蚊虫等飞虫较多
垃圾桶满溢未清理
餐具不洁或有水渍
工作人员个人卫生不佳
未发现明显问题

Q6:您对餐饮场所的通风和空气质量感觉如何?

空气清新,无异味
空气流通,基本无异味
一般,略有油烟或食物气味
空气混浊,有明显异味
空气很差,令人不适

Q7:您对餐饮场所的卫生间(如厕环境)卫生状况评价如何?

非常干净,无异味
比较干净
一般
不太干净,有异味
非常脏,未使用或无法使用

Q8:您看到的食品加工或展示区域(如明档、取餐口)是否干净、有序?

非常干净有序,防护到位
比较干净有序
一般
略显杂乱,防护不足
非常杂乱,无防护措施

Q9:您认为店内提供的消毒设施(如免洗洗手液、消毒湿巾)是否充足、便利?

非常充足且便利
比较充足
一般
不太充足
完全没有提供

Q10:您对店内工作人员的着装整洁度和个人卫生状况评价如何?

着装统一整洁,个人卫生良好
着装基本整洁,个人卫生尚可
一般
着装不够整洁,个人卫生欠佳
着装邋遢,个人卫生差

Q11:您认为该餐饮场所的“明厨亮灶”或食品制作过程透明度如何?

完全透明,可以看到清洁的制作过程
部分透明,能看到主要环节
一般,只能看到部分
基本不透明,难以观察
完全不透明

Q12:基于本次用餐体验,您认为该餐饮场所的卫生状况是否符合景区应有的标准?

完全符合,甚至超出预期
基本符合
勉强符合
不太符合
完全不符合

Q13:基于环境卫生,您有多大可能向朋友推荐这家景区餐饮场所?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:您认为景区餐饮环境卫生最需要改进的方面是?(可多选)

地面、桌面等基础清洁
餐具清洗与消毒
后厨/食品加工区卫生
卫生间清洁与维护
通风与除味
垃圾及时清理
员工卫生意识与着装
防虫防鼠措施
消毒用品配备
其他

Q15:与您去过的其他景区相比,您认为本景区餐饮的整体环境卫生水平如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q16:对于提升本景区餐饮环境卫生,您还有哪些具体的意见或建议?

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景区餐饮环境卫生满意度调查
介绍
本模板旨在提供景区餐饮环境卫生满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用餐环境、收集游客反馈、识别卫生短板,适合景区管理方和餐饮经营者提升服务质量、保障游客用餐安全。
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