文旅景区智能设备满意度调查

文旅景区智能设备满意度调查

尊敬的访客，您好！为提升您在景区的游览体验，我们诚邀您参与本次关于景区智能设备的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的支持！

Q1:您本次游览的景区类型是？

自然风光类

历史文化类

主题乐园类

休闲度假类

其他

Q2:您本次游览的同伴类型是？

独自一人

家人/亲戚

朋友/同学

旅行团

商务伙伴

Q3:您在景区内，是否使用过智能导览设备（如智能导览机、AR/VR导览眼镜等）？

是，使用过

否，没有使用过

Q4:您在景区内，是否使用过智能票务/闸机系统（如扫码/刷脸入园）？

是，使用过

否，没有使用过

Q5:您在景区内，是否使用过景区官方小程序/APP（如用于地图导航、活动预约、信息查询等）？

是，使用过

否，没有使用过

Q6:您通过哪种方式了解到景区内的智能设备？

景区入口/服务中心提示

景区内标识牌

朋友/家人推荐

网络平台（如小红书、抖音）

其他

Q7:请对景区智能导览设备的内容丰富度和准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:请对景区智能票务/闸机系统的入园效率和便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:请对景区官方小程序/APP的界面友好度和操作流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:请对景区内智能设备的整体运行稳定性（如是否卡顿、死机）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q11:请对景区内智能设备的分布密度和寻找便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐使用本景区的智能设备？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为景区智能设备在哪些方面最让您满意？（可多选）

节省排队/等待时间

提供更丰富的景点信息

提升游览趣味性和互动性

方便路线规划和导航

便于获取实时活动信息

支付/消费更便捷

其他

Q14:您认为当前景区智能设备最需要改进的方面是？（可多选）

设备反应速度/稳定性

操作界面/指引的清晰度

内容（如讲解、地图）的深度和趣味性

设备的卫生与维护状况

网络信号覆盖

租借/归还流程的便利性

其他

Q15:您是否愿意为获得更好的智能导览体验（如更专业的AR讲解、个性化路线）支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:未来，您更希望景区引入哪种类型的智能设备或服务？

更智能的AR实景导航与互动

基于AI的个性化游览路线推荐

沉浸式VR体验项目

智能停车与园内接驳服务

无感支付与智能消费

其他

Q17:您对景区智能设备的其他意见或建议：

填空1

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