城市公园服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于城市公园服务质量的调查,旨在了解市民的使用体验与改进建议。您的宝贵意见将帮助我们提升公园服务水平,创造更美好的休闲环境。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您通常多久去一次这个公园?

几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每年几次
这是第一次来

Q2:您来公园的主要目的是什么?

散步/跑步
带孩子游玩
锻炼身体(如使用健身器材)
社交/聚会
亲近自然/放松
其他

Q3:您通常使用公园的哪个时间段?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
傍晚(18:00-21:00)
夜间(21:00以后)

Q4:请对公园的整体环境卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q5:您认为公园的哪些设施维护得较好?(可多选)

步行道/跑步道
健身器材区
儿童游乐场
公共厕所
休息座椅/凉亭
绿化景观/花坛
照明设施
标识系统

Q6:您认为公园目前最需要改善或增设的设施是哪些?(可多选)

更多/更干净的公共厕所
更多的休息座椅
更完善的儿童游乐设施
更丰富的健身器材
更好的夜间照明
明确的指示牌/地图
直饮水设施
避雨设施
无障碍通道

Q7:您对公园内公共厕所的清洁度和可用性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您觉得公园的安全感如何?(包括人身安全、设施安全等)

非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
安全感较低
非常缺乏安全感

Q9:您认为公园的绿化养护和景观设计水平如何?

非常好,植物茂盛,景观优美
比较好
一般,有待提升
比较差
非常差,缺乏养护

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐这个公园?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:公园内的噪音控制情况如何?(如广场舞、商业活动等噪音)

控制得很好,环境安静
控制得较好,偶尔有噪音
控制一般,有时受影响
控制较差,经常受噪音干扰
完全没有控制,噪音很大

Q12:您对公园的管理服务(如保安巡逻、保洁频率、问题响应等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望公园未来举办哪些类型的活动?(可多选)

自然科普/植物认知
健康跑/健步走
亲子互动游戏
露天电影/音乐会
传统文化市集
公益环保活动
体育比赛
都不需要

Q14:与本市其他同类公园相比,您认为这个公园的整体水平处于什么位置?

明显优于其他公园
略优于其他公园
处于平均水平
略低于其他公园
明显低于其他公园

Q15:对于提升这个公园的服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(如:设施、活动、管理等方面)

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q17:您通常如何前往这个公园?

步行
自行车/电动车
公共交通(公交/地铁)
自驾车
其他
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介绍
本模板旨在提供城市公园服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集使用频率数据、评估设施满意度、获取改进建议,适合政府管理部门、市政服务机构和社区规划者优化公园运营与服务水平。
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