城市文化广场服务调查

您好!为了更好地了解您对我们城市文化广场的使用体验和服务需求,以便我们持续改进,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:请问您本次来文化广场的主要目的是什么?

休闲散步
参加文化活动/展览
锻炼身体
陪伴家人/朋友
路过
其他

Q2:您平均多久来一次本文化广场?

几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度或更少
这是第一次来

Q3:请对文化广场的整体环境(如绿化、卫生、景观)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请对文化广场的公共设施(如座椅、照明、垃圾桶)的完善与维护情况进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您认为广场目前最需要增设或改善哪些设施?

更多休息座椅
儿童游乐设施
公共饮水机/直饮水
更多遮阳/避雨设施
健身器材
无障碍设施
导览标识系统
公共卫生间
其他

Q6:您对广场内的公共卫生间(如有)的清洁卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/未注意

Q7:您对广场夜间照明的亮度与覆盖范围是否满意?

非常满意,足够明亮安全
比较满意
一般,部分区域较暗
不太满意,照明不足
非常不满意,存在安全隐患

Q8:请对广场的安全管理(如保安巡逻、监控设施、紧急救助等)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解广场举办的活动信息?

广场公告栏/电子屏
官方微信公众号/网站
社交媒体(如微博、抖音)
朋友/家人告知
路过时看到
从不关注活动信息

Q10:您对广场举办的文化活动(如展览、演出、市集等)的频率和质量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意,活动太少或质量不高
不清楚/未参与过

Q11:您希望未来广场能多举办哪些类型的活动?

文艺演出(音乐会、戏剧)
艺术展览
亲子互动活动
传统文化体验
创意市集
公益讲座/沙龙
体育健身活动
其他

Q12:您有多大可能向您的亲友推荐来此文化广场休闲或参加活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:广场周边的交通便利性(如公交、地铁、停车)如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q14:您认为广场在噪音管理方面(如广场舞音乐、商业宣传等)做得如何?

管理得很好,噪音控制在合理范围
部分时段或区域噪音较大,但可接受
噪音问题比较突出,影响体验
未特别关注此问题

Q15:您认为广场的商业配套(如便利店、咖啡厅、小食店)是否能满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般,选择较少
不太满足
完全不满足,需要更多选择

Q16:您对提升文化广场的服务与管理水平,还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您通常和谁一起来广场?

独自一人
家人
朋友/同事
孩子
其他
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介绍
本模板旨在收集市民对城市文化广场的使用体验与改进建议。帮助您评估环境设施、了解活动需求、分析服务满意度,适合城市管理部门和公共空间运营方优化广场管理与服务品质。
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