城市图书馆更新调查问卷

尊敬的市民朋友，您好！为提升我市图书馆的服务质量与空间体验，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将直接帮助我们规划未来的更新方向。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您平均多久使用一次城市图书馆的服务？

每周一次或更多

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

几乎不使用

Q2:您通常来图书馆的主要目的是什么？（可多选）

借阅纸质书籍

在馆内阅读/自习

使用电子资源（数据库、电子书）

参加讲座、展览等文化活动

使用公共电脑或网络

陪伴孩子使用儿童区

其他

Q3:请对当前图书馆的藏书丰富程度与更新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对当前图书馆的开放时间便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前图书馆最需要改善的物理空间是？

阅览/自习区

儿童活动区

多媒体/数字体验区

休闲交流区（如咖啡角）

无障碍设施

卫生间

其他

Q6:您希望图书馆未来增加或强化哪些数字服务？（可多选）

更丰富的电子书/有声书资源

线上讲座、课程直播与回看

移动App功能优化（如预约、荐购）

数字技能培训（如软件使用、信息检索）

虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验

其他

Q7:您对在图书馆内设置轻食餐饮区（如咖啡吧、简餐区）的态度是？

非常支持，能延长停留时间

比较支持，但需管理好卫生与秩序

无所谓

不太支持，可能影响阅读环境

坚决反对

Q8:您希望图书馆多举办哪些类型的文化活动？（可多选）

名家讲座/读书会

艺术展览/手工 workshop

亲子阅读/儿童故事会

科技沙龙/编程体验

电影放映/音乐赏析

本地历史文化主题展览

其他

Q9:如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的图书馆？

选项1

Q10:您主要通过何种渠道了解图书馆的活动与服务信息？

图书馆官方网站

图书馆微信公众号/小程序

馆内公告栏/宣传单

朋友/家人推荐

本地新闻媒体

其他社交媒体平台

Q11:请对图书馆工作人员的服务态度与专业能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为图书馆是否需要提供更多针对特定人群（如老年人、创业者、残障人士）的专项服务？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q13:为了营造更好的环境，您认为以下哪些措施最重要？（可多选）

增加安静独立的学习隔间

改善座位舒适度与灯光

加强无线网络（Wi-Fi）覆盖与速度

严格执行安静公约

提供更多电源插座

优化室内温湿度与通风

其他

Q14:对于图书馆的设施更新（如家具、设备、装饰），您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:如果图书馆计划延长开放时间（如至晚上10点），您是否会更频繁地使用？

会，非常期待

可能会，视具体情况而定

不会，现有时间已足够

不确定

Q16:请留下您对城市图书馆未来发展的任何其他意见或祝福：

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q18:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

城市图书馆更新调查问卷

介绍

本模板旨在收集市民对公共图书馆服务与设施的改进意见。帮助您评估使用习惯、识别空间优化需求、规划数字服务升级，适合政府文化部门与图书馆管理机构用于制定精准的设施更新与服务质量提升方案。

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