景区应急设施调查问卷

尊敬的游客,您好!我们是景区管理部门。为了全面评估并持续优化本景区的应急设施与服务水平,保障您的游览安全,我们特此开展本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次游览的景区名称是?

XX山景区
XX湖景区
XX古镇
XX主题公园
其他

Q2:您本次的游览方式是?

跟团游
自由行
单位/学校组织
其他

Q3:在游览过程中,您是否留意到景区内设置的应急设施(如:应急电话、疏散指示牌、急救箱等)?

非常留意,随处可见
比较留意,看到过一些
不太留意,没怎么注意
完全没有留意

Q4:请对景区内应急标识(如疏散方向、避难场所指示牌)的清晰度和易识别性进行评分。(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
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Q5:您在景区内看到了以下哪些应急设施或标识?(可多选)

紧急疏散路线图
应急避难场所指示牌
紧急求助电话/一键报警装置
消防栓/灭火器
急救药箱/医疗点
应急广播喇叭
安全警示标志(如:陡坡、水深)
以上均未看到

Q6:您认为景区内应急设施的分布密度如何?

非常密集,随处可见
比较密集,在主要区域都能找到
一般,需要寻找才能发现
比较稀疏,很难找到
非常稀疏,几乎看不到

Q7:您认为景区内应急设施的外观(颜色、样式)是否醒目,易于在紧急情况下被快速发现?

非常醒目
比较醒目
一般
不太醒目
非常不醒目

Q8:您是否了解在遇到紧急情况(如受伤、迷路、自然灾害)时,应如何联系景区工作人员或使用应急设施?

非常了解,知道具体步骤和位置
比较了解,大概知道怎么做
不太了解,有点模糊
完全不了解

Q9:请对景区内应急设施(如灭火器、急救箱)的维护状况(是否完好、无破损、在有效期内)进行评分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您是否在景区内看到过关于应急知识(如防火、防溺水、急救)的宣传栏或提示信息?

看到很多,内容详细
看到一些,但内容有限
偶尔看到
完全没有看到

Q11:您认为景区工作人员(如保安、导游、售票员)的应急意识和处理能力如何?

非常专业,让人安心
比较专业,能够应对
一般,有待提升
不太专业,令人担忧
无法判断

Q12:在游览过程中,您是否遇到过任何让您感到不安全的情况或潜在风险?

是,遇到过
否,未遇到过

Q13:如果上一题选择“是”,请简要描述您遇到的情况或发现的风险点。(如选择“否”,请填“无”)

填空1

Q14:综合考虑应急设施、标识、宣传和人员意识,您有多大可能向亲友推荐本景区的安全保障水平?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您认为景区在应急安全方面,最需要加强或改进的是哪些方面?(可多选)

增加应急设施的数量和覆盖范围
提升应急标识的清晰度和多语言支持
加强应急设施的日常维护和检查
增加应急知识宣传和游客安全教育
定期开展应急演练和培训工作人员
优化紧急情况下的通讯和广播系统
设立更明显、易达的医疗救助点
其他

Q16:对于提升本景区的应急安全管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您一年内大约游览几次景区?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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景区应急设施调查问卷
介绍
本模板旨在评估景区应急设施与服务水平。帮助您收集游客反馈、识别安全隐患、评估维护状况,适合景区管理方和旅游监管部门优化安全管理体系。
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