居民康养满意调查

居民康养满意调查

尊敬的居民朋友，您好！为了解本社区康养服务的实施效果，持续提升服务质量，特开展本次满意度调查。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:您对社区内公共康体设施（如健身器材、步道、活动广场）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您使用过社区提供的哪些康养服务或活动？（可多选）

健康知识讲座/义诊

老年大学/兴趣班

文体娱乐活动（如舞蹈、合唱）

日间照料/助餐服务

上门探访/关怀服务

康复理疗指导

心理健康咨询

以上均未参与

Q4:请对社区康养服务人员的服务态度和专业性进行评分。（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q5:您认为社区组织的康养活动频率是否合适？

频率过高

频率合适

频率偏低

不清楚

Q6:您最希望社区未来增加或改进哪一类康养服务？

填空1

Q7:您获取社区康养服务信息的主要渠道是？

社区公告栏/宣传单

微信群/公众号

邻居告知

社区工作人员通知

其他

Q8:您对社区康养服务的环境与卫生条件是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为社区在促进邻里互助、营造关爱氛围方面做得如何？

非常好

比较好

一般

不太好

非常不好

Q10:在您看来，当前社区康养服务存在哪些主要不足？（可多选）

服务种类单一

活动时间安排不合理

服务覆盖面不够广

专业人员配备不足

设施设备老旧

宣传不到位

收费不合理

其他

Q11:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常乐意”，您有多大意愿向亲友推荐本社区的康养服务？

选项1

Q12:您是否愿意作为志愿者参与社区康养服务？

非常愿意

视情况而定

暂时不愿意

没考虑过

Q13:总体而言，您对目前社区提供的康养服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于提升社区康养服务水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您是否曾因社区康养服务问题向相关部门反映或投诉？

是

否

Q16:您最近一次参与社区康养服务或活动的大致日期是？

日期

Q17:您认为社区在应对老年人突发健康问题方面的应急支持能力如何？

很强，有预案和快速响应

一般，需要加强

较弱，存在隐患

不了解

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