社区书屋满意度调查

您好！感谢您参与本次社区书屋满意度调查。我们希望通过您的宝贵意见，了解书屋的使用情况和改进方向，以便为您提供更优质的服务。本问卷大约需要5-10分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用社区书屋的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔（几个月一次）

这是第一次

Q2:您通常来书屋的主要目的是？

借阅图书

自习/办公

参加活动（如读书会、讲座）

休闲阅读

陪伴孩子

Q3:请对书屋的整体环境（如整洁度、安静程度、温度）进行评分。

分数

标签

Q4:您认为书屋的藏书在哪些方面可以加强？（可多选）

文学小说类

社科历史类

儿童绘本类

科学技术类

生活艺术类

期刊杂志

其他

Q5:您对书屋图书的更新速度是否满意？

非常满意，总能找到新书

比较满意

一般

不太满意，更新较慢

非常不满意，几乎没有新书

Q6:请对书屋工作人员的服务态度和专业性进行评分。

分数

标签

Q7:您是否使用过书屋的电子资源（如电子书、数据库）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这项服务

Q8:您通过哪些渠道了解书屋的活动信息？（可多选）

社区公告栏

微信公众号/群

工作人员告知

朋友/邻居介绍

从未了解过

Q9:您认为书屋目前的开放时间是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q10:您希望书屋在什么时间段延长开放？（如无需延长请填“无”）

填空1

Q11:您对书屋提供的座位数量和舒适度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望书屋未来增加哪些设施或服务？（可多选）

更多电源插座

免费Wi-Fi

饮水机/咖啡机

独立的儿童活动区

电脑/打印服务

无障碍设施

其他

Q13:您是否参加过书屋组织的活动（如读书会、手工课、讲座）？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q14:如果您参加过活动，请对其内容和组织进行评分。

分数

标签

Q15:您希望书屋未来举办什么类型的活动？

填空1

Q16:您有多大可能向您的朋友或邻居推荐我们的社区书屋？（0-10分）

选项1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您居住在本社区的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q19:对于社区书屋的建设与发展，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

社区书屋满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区公共文化空间服务质量的标准化评估方案。帮助您收集使用频率、评估环境设施、分析服务需求，适合社区管理者、文化机构和公益组织优化书屋运营，提升居民满意度。

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