餐饮价格透明调查问卷

餐饮价格透明调查问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮价格透明度的调查，旨在了解您对餐饮消费中价格信息清晰度的看法。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

每周3次或以上

每周1-2次

每月1-3次

每月少于1次

Q2:您通常通过什么渠道了解餐厅的菜品和价格信息？（单选最常用渠道）

餐厅现场菜单/价目表

外卖平台App（如美团、饿了么）

餐厅官方网站/小程序

社交媒体/美食博主推荐

朋友/家人推荐

Q3:在查看餐厅菜单时，您认为哪些价格信息是必须清晰标注的？（可多选）

每道菜品的单价

菜品的规格/份量（如克数、尺寸）

茶位费、服务费、餐具费等附加费用

套餐的总价及所含明细

时价/季节性价格变动说明

优惠活动（如折扣、满减）的具体规则

Q4:您是否曾遇到过菜单上未明确标价，需询问服务员才得知价格的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:当您遇到上述情况时，您的感受是？

感觉不透明，有被隐瞒的感觉

略有不便，但可以接受

无所谓，询问即可

没遇到过，无法评价

Q6:您认为哪些行为属于“价格不透明”或“消费陷阱”？（可多选）

结账时发现额外收取未告知的费用（如纸巾、小食）

使用优惠券或套餐时，部分菜品需额外加价

宣传的“特价菜”数量极少或实际无法点到

菜品图片与实物严重不符，但价格相同

未明确告知最低消费或包间费

标价单位模糊（如“份”、“例”、“位”含义不清）

Q7:总体而言，您对目前外出就餐时，商家提供的价格信息透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在外卖平台点餐时，您是否关注“打包费”、“配送费”以及“满减/折扣后的实际支付价格”？

非常关注，会仔细计算

比较关注，会大致看一下

不太关注，直接下单

完全不关注

Q9:您认为外卖平台的“原价”、“折扣价”、“会员价”等价格标识是否清晰易懂？

非常清晰，一目了然

比较清晰，但需要稍作理解

不太清晰，容易混淆

非常混乱，经常算不清

Q10:如果一家餐厅的价格信息非常透明（如明确标注所有费用、份量），即使价格略高，您是否更愿意选择它？

是的，透明让我更信任，愿意为此付费

可能会考虑，但价格仍是主要因素

不一定，主要看口味和性价比

不会，我更关注最终的总花费

Q11:您希望通过哪些方式提升餐饮价格透明度？（可多选）

商家主动在菜单/平台清晰标注所有费用

外卖平台优化价格展示规则，减少套路

行业协会制定并推广价格标注标准

消费者权益保护机构加强监督和处罚

消费者自身提高意识，主动询问确认

Q12:当您发现价格不透明或遭遇消费陷阱时，通常会如何应对？

当场向商家提出质疑并要求解释

默默接受，但以后不再光顾

在社交媒体或点评平台发布经历提醒他人

向市场监管部门或消费者协会投诉

视金额大小而定，小额就算了

Q13:请分享一次您印象深刻的、关于餐饮消费价格透明（或是不透明）的经历。

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您每月在餐饮（外出就餐+外卖）上的平均花费大约是？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5000元以上

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