非遗文创产品消费者满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们是某非遗文创品牌。为了更好地了解您对我们产品的使用感受与满意度，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计与服务，推动非遗文化的创新传承。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的非遗文创产品的？

社交媒体（如微信、微博、小红书等）

电商平台（如淘宝、京东等）

线下实体店/展会

朋友/家人推荐

其他

Q2:您购买或接触过我们哪些类型的非遗文创产品？（可多选）

家居装饰品（如摆件、挂画）

文具/办公用品

服饰/配饰（如丝巾、首饰）

日用器物（如茶具、餐具）

数字文创（如表情包、AR产品）

其他

Q3:整体而言，您对我们非遗文创产品的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为我们的产品在多大程度上体现了非遗文化的核心内涵与精神？

几乎没有体现

体现较少

一般

较好地体现

非常充分地体现

Q5:您如何评价我们产品的设计美感与创意水平？

分数

标签

Q6:您如何评价我们产品的工艺质量与耐用性？

分数

标签

Q7:您认为我们产品的定价是否合理？

非常不合理，价格过高

有些偏高

比较合理

物有所值

价格实惠

Q8:您购买非遗文创产品的主要动机是什么？（可多选）

个人喜爱与收藏

作为礼物赠送

支持非遗传承

日常使用

彰显品味与个性

其他

Q9:您更倾向于购买哪种风格的非遗文创产品？

完全传统、原汁原味

传统元素与现代设计结合

高度现代化、时尚化

没有特定偏好

Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的非遗文创产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:您认为我们的产品包装设计如何？

简陋，缺乏设计感

普通，中规中矩

精美，有特色

非常出色，本身就是一件文创品

Q12:您对我们提供的产品介绍（如文化背景、工艺说明等）的满意度如何？

分数

标签

Q13:您通常通过哪种方式购买我们的产品？

线上官方渠道

线上第三方平台

线下直营店

线下合作商店/博物馆

展会/市集

Q14:您对我们线上/线下购物流程与服务的满意度如何？

分数

标签

Q15:您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

产品设计创新

产品质量与工艺

产品价格与性价比

产品种类丰富度

文化故事讲述

购物体验与服务

营销宣传方式

其他

Q16:您是否愿意参与我们未来的产品设计共创或体验官活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不感兴趣

Q17:您是否有特别喜爱或印象深刻的一款我们的产品？请简述原因。

填空1

Q18:您对我们品牌或产品还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q21:您目前从事的职业领域是？

学生

文化/艺术/设计

教育/研究

商业/金融

信息技术

政府/公共事业

自由职业

其他

非遗文创产品消费者满意度调查

介绍

本模板旨在提供非遗文创产品消费者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品满意度、分析购买动机、收集改进建议，适合非遗文创品牌、市场研究机构和文化企业优化产品策略与提升用户体验。

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