住宿智能调查问卷

住宿智能调查问卷

欢迎参与本次住宿智能调查！本问卷旨在了解您对智能住宿设备及服务的看法与使用体验，您的反馈对我们非常重要。请根据您的实际情况填写。

Q1:您最近一年内是否有过住宿经历？（包括酒店、民宿、公寓等）

是

否

Q2:您通常选择的住宿类型是？

星级酒店

经济型酒店/连锁酒店

民宿/客栈

服务式公寓/长租公寓

亲友家或其他

Q3:您在预订住宿时，是否会特别关注其是否提供智能设备或服务？

会，这是重要考量因素

会留意，但不是决定性因素

不太关注

完全不关注

Q4:在住宿场所，您接触或使用过以下哪些智能设备或服务？（可多选）

智能门锁（密码/蓝牙/人脸识别）

智能语音助手（如小度、天猫精灵控制房间设备）

智能灯光/窗帘控制系统

智能电视/影音系统

手机APP控制客房服务（如点餐、叫醒）

智能温控/空调系统

机器人送物/引导

其他

均未使用过

Q5:总体而言，您对住宿场所提供的智能设备/服务的易用性满意度如何？(1分表示非常难用，5分表示非常易用)

分数

标签

Q6:您认为智能设备在提升住宿安全方面作用如何？

作用显著，更有安全感

有一定作用

作用不大

反而带来新的安全隐患

Q7:智能设备的引入，对您住宿的便捷性提升程度如何？

极大提升

有所提升

提升不明显

反而更麻烦

Q8:您在使用住宿智能设备时，遇到过哪些问题或顾虑？（可多选）

设备操作复杂，学习成本高

设备反应迟钝或经常故障

担心隐私泄露（如摄像头、语音记录）

网络连接不稳定

与传统服务相比并无优势

设备功能华而不实

没有遇到问题

Q9:您是否愿意为配备优质智能设备的房间支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐一家以“智能住宿”为特色的酒店或民宿？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来住宿中，最应该优先发展的智能功能是？

无接触式入住/退房

全屋智能环境控制（温、光、空气）

个性化娱乐与信息服务

智能安防与健康监测

机器人服务与自动化清洁

Q12:您希望通过哪些渠道了解或控制房间内的智能设备？（可多选）

房间内的智能控制面板

自己的智能手机APP

智能语音助手

电视遥控器

其他

Q13:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）智能住宿体验，或提出您对智能住宿的期待与建议。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您通常的出行目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

学习培训

其他

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