公共文化服务设施利用率及满意度调查

公共文化服务设施利用率及满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对本地公共文化服务设施（如图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、体育馆等）的使用情况和满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地满足公众需求。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，使用过以下哪些类型的公共文化服务设施？（请选择最常使用的一项）

公共图书馆

博物馆/纪念馆

文化馆/群艺馆

美术馆/展览馆

体育馆/健身中心

社区文化活动中心

公园/广场的公共文化空间

均未使用过

Q2:您主要通过哪些渠道了解公共文化服务设施的活动或信息？

微信公众号/小程序

官方网站/APP

社区公告栏/宣传单

朋友/家人推荐

电视/广播/报纸

路过时看到

其他

Q3:您平均每月使用公共文化服务设施的频率大约是？

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

几乎不去

Q4:您通常选择什么时间段前往这些设施？

工作日白天

工作日晚上

周末/节假日白天

周末/节假日晚上

时间不固定

Q5:您前往公共文化服务设施最主要的出行方式是？

步行

自行车/电动车

公共交通（公交/地铁）

自驾车

出租车/网约车

Q6:从您的住所或工作地到最近/最常去的公共文化设施，交通便利程度如何？（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q7:总体上，您向亲友推荐使用本地公共文化服务设施的意愿有多大？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您对常去设施的环境卫生与整洁度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您对常去设施的硬件设备（如座椅、灯光、空调、展陈设备、健身器材等）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您对常去设施的工作人员服务态度与专业性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前公共文化服务设施在哪些方面最需要改进？

开放时间

设施数量与分布

活动内容与质量

数字化服务水平

停车等配套服务

无障碍设施

宣传推广

管理维护

其他

Q12:您是否愿意为享受更高质量或特色的公共文化服务支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来公共文化服务设施增加哪些类型的活动或服务？

公益讲座/培训

艺术展览/演出

亲子互动活动

数字阅读/VR体验

体育健身课程

社交沙龙/读书会

文创产品开发

其他

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前的职业状况是？

在校学生

政府/事业单位职员

企业职员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q17:对于提升本地区公共文化服务设施的利用率和服务水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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