社区便民服务设施完善度及满意度调查

尊敬的居民朋友，您好！为全面了解本社区便民服务设施的现状与您的使用感受，以便后续优化提升，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您在社区内居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您最常使用或关注的社区便民设施有哪些？（可多选）

社区超市/便利店

社区食堂/助餐点

社区卫生服务站/药房

社区活动中心/老年活动室/儿童之家

社区健身器材/运动场地

社区快递柜/收发室

社区理发店

社区维修点（如家电、水电）

社区银行/ATM机

其他

Q3:总体而言，您认为本社区便民服务设施的完善程度如何？

分数

标签

Q4:您认为社区内最急需补充或改善的便民设施类型是？

购物餐饮类（如生鲜超市、早餐点）

医疗健康类

文体活动类

生活服务类（维修、理发等）

托育养老类

交通出行类（停车、充电桩等）

其他

Q5:您对社区内现有购物类设施（如超市、便利店）的便利性满意吗？

分数

标签

Q6:您对社区内现有医疗健康类设施（如卫生站、药房）的便利性满意吗？

分数

标签

Q7:您对社区内现有文体活动类设施（如活动中心、健身区）的便利性满意吗？

分数

标签

Q8:您通常通过什么渠道了解社区便民设施的信息？

社区公告栏/宣传单

邻居/朋友告知

社区微信群/公众号

自行探索发现

其他

Q9:您认为社区现有便民设施的地理位置分布是否合理？

分数

标签

Q10:您使用社区便民设施的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q11:您对社区便民设施的开放时间安排满意吗？

分数

标签

Q12:您对社区便民设施的环境卫生与维护状况满意吗？

分数

标签

Q13:您对社区便民设施的服务人员态度与专业性满意吗？

分数

标签

Q14:如果以0-10分评价，您有多大意愿向新搬来的邻居推荐本社区的便民服务？

选项1

Q15:您认为社区在引入或管理便民设施时，最应优先考虑的因素是？

居民实际需求

设施的覆盖范围与可达性

服务价格与性价比

设施的质量与安全性

运营的可持续性

Q16:您希望社区未来在便民服务方面增加哪些活动或功能？（可多选）

定期义诊/健康讲座

兴趣班/技能培训（如书法、烹饪）

亲子活动/儿童托管

长者关爱服务（如助浴、送餐）

跳蚤市场/旧物交换

法律/政策咨询

其他

Q17:您是否愿意为更优质的社区便民服务（如更丰富的活动、更专业的服务）支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于社区便民服务设施的完善与提升，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

社区便民服务设施完善度及满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区便民服务设施完善度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施现状、收集居民需求、分析改进方向，适合社区管理者、物业公司及政府部门优化社区服务规划与资源配置。

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