社区食堂运营质量及满意度调查

社区食堂运营质量及满意度调查

尊敬的社区居民，您好！为了解社区食堂的运营现状，持续提升服务质量与您的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您最近一次光顾社区食堂是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

超过三个月

从未光顾过

Q2:您通常来社区食堂用餐的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

偶尔或很少

Q3:您来社区食堂用餐的主要原因是？（单选）

价格实惠

方便快捷（距离近）

口味习惯

社交/邻里氛围

支持社区服务

Q4:您通常在社区食堂消费哪些餐品或服务？（可多选）

早餐

午餐

晚餐

打包/外带

预订餐食

Q5:请您对社区食堂的整体环境（如卫生、整洁、座位舒适度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对社区食堂的菜品口味与质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对社区食堂的菜品新鲜度与营养搭配进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对社区食堂的菜品价格合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对社区食堂工作人员的服务态度与效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对社区食堂的供餐时间（如开餐、收餐时间）的便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为社区食堂目前最需要改进的方面是？

增加菜品花样

提升菜品口味

改善环境卫生

优化服务流程

调整价格

延长营业时间

其他

Q12:您希望社区食堂未来可以增加哪些服务或功能？（可多选）

线上点餐/预订

送餐上门

增设老年餐/儿童餐

定期推出特色菜

举办美食/健康讲座

提供半成品净菜

其他

Q13:总的来说，您有多大可能向邻居或朋友推荐我们社区食堂？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q15:您是独居还是与家人同住？

独居

与家人同住

Q16:对于社区食堂的运营与发展，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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