社区医疗药品齐全度及满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了解您对社区卫生服务中心/站药品供应情况的看法,以便我们更好地满足您的健康需求,特开展本次调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一年内,是否在社区卫生服务中心/站就诊或开药?

是,经常
是,偶尔

Q2:您通常因何种情况前往社区卫生服务中心/站开药?

常见病(如感冒、发烧)
慢性病(如高血压、糖尿病)长期用药
康复治疗用药
其他

Q3:总体而言,您对社区卫生服务中心/站的药品齐全度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q4:您认为目前社区卫生服务中心/站最需要补充哪类药品?(可多选)

高血压、糖尿病等慢性病用药
儿童常用药
急救药品
皮肤科/外用药品
中成药/中药饮片
抗生素
其他

Q5:当您需要的药品在社区缺货时,您通常会怎么做?

接受医生建议的替代药品
前往上级医院或大型药店购买
放弃购买,等待社区补货
其他

Q6:您对社区卫生服务中心/站药品的更新速度(如新药、新剂型引进)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:您认为社区药品的价格是否合理?

非常合理,比大医院便宜
比较合理
一般
不太合理,有些偏贵
不清楚

Q8:您是否了解并享受过社区药品的医保报销政策?

了解并享受过
了解但未享受过
不了解

Q9:您对社区药房工作人员的服务态度和专业水平满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您通过哪些渠道了解社区药品信息?(可多选)

医生/药师告知
社区卫生服务中心宣传栏/通知
社区微信群/公众号
家人/朋友介绍
其他

Q11:您认为社区药品的储存条件和外观(如包装、有效期标识)是否规范?

非常规范
比较规范
一般
不太规范
没注意

Q12:您对社区卫生服务中心/站在药品供应方面,最希望改进的一点是什么?

填空1

Q13:如果社区药品齐全度提高,您是否会增加在社区就诊开药的频率?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q14:从0到10分,您有多大可能向您的邻居或朋友推荐来本社区卫生服务中心/站开药?

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q16:您是否有需要长期服药的慢性病(如高血压、糖尿病等)?

Q17:对于提升社区药品服务,您还有其他的意见或建议吗?

填空1
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社区医疗药品齐全度及满意度调查
介绍
本模板旨在评估社区卫生服务中心的药品供应与服务情况。帮助您收集居民满意度、分析药品需求、发现改进方向,适合社区卫生管理者和医疗政策制定者优化基层医疗服务。
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