城市公共交通客流量感知及调查

城市公共交通客流量感知及调查

您好！本问卷旨在了解您对城市公共交通客流量的感知与体验，为优化公共交通服务提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪种公共交通方式出行？（单选）

地铁

公交车

有轨电车/轻轨

快速公交（BRT）

其他

Q2:您每周使用公共交通的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔（每月几次）

很少使用

Q3:您通常在哪个时段使用公共交通？

早高峰（7:00-9:00）

晚高峰（17:00-19:00）

平峰时段（工作日非高峰）

周末或节假日

时间不固定

Q4:总体而言，您认为您常乘坐的线路在您出行时段的拥挤程度如何？（1-5分，1为非常宽松，5为非常拥挤）

分数

标签

Q5:您认为目前公共交通的拥挤问题主要出现在哪个环节？

候车/候站

上车/进站

乘车途中

下车/出站

换乘过程

Q6:拥挤对您的出行体验造成了哪些负面影响？（可多选）

延长通勤时间

增加身体疲劳感

影响乘坐舒适度

带来安全隐患（如踩踏）

影响心情/情绪

其他

Q7:您是否曾因过于拥挤而放弃乘坐公共交通，选择其他出行方式？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:考虑到拥挤程度、准点率、舒适度等因素，您有多大可能向他人推荐使用本市的公共交通系统？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您认为公共交通的拥挤问题在一天中何时最为严重？

早高峰

晚高峰

全天都严重

特定线路或区域严重

不清楚

Q10:您是否关注或使用过实时客流查询（如APP显示车厢拥挤度）功能？

经常使用并据此调整出行

知道但很少用

不知道有此功能

我使用的线路暂无此功能

Q11:您认为哪些措施可以有效缓解公共交通的拥挤问题？（可多选）

增加发车频率

优化线路与站点设置

推广错峰出行

改善换乘接驳

引入更大运量车型

加强实时信息发布与引导

其他

Q12:您对公共交通运营方在客流管理和疏导方面的表现满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为当前公共交通的票价与您所获得的拥挤程度下的服务体验是否匹配？（1-5分，1为完全不匹配，5为完全匹配）

分数

标签

Q14:为了获得更好的出行体验，您愿意接受以下哪些调整？（可多选）

支付稍高票价以换取更宽松空间

接受更长的候车时间以避开高峰

改变出行时间（如提前或推后）

改变出行路线或换乘方式

不愿意做任何调整

Q15:对于改善本市公共交通的拥挤状况，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q17:您出行的主要目的是？

通勤（上下班/上下学）

休闲娱乐

公务/商务

购物/就医等生活事务

其他

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