城市共享单车骑行舒适度调查

城市共享单车骑行舒适度调查

您好！我们正在进行一项关于城市共享单车骑行舒适度的调研，旨在了解您的骑行体验与感受，以帮助相关企业和服务商优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您使用共享单车的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

仅偶尔尝试

Q2:您通常使用共享单车的目的是？

通勤/上下班

短途购物/办事

休闲/锻炼

接驳公共交通

其他

Q3:您最常使用哪个品牌的共享单车？

美团单车

哈啰出行

青桔单车

其他品牌

不固定

Q4:请对您最常使用的共享单车的整体骑行舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q5:您认为影响骑行舒适度的最主要因素是？

车辆减震性能

座椅舒适度

车辆重量与操控性

刹车灵敏度

轮胎状况与抓地力

Q6:您认为当前共享单车在哪些方面需要改进？（可多选）

座椅（太硬/太软/无法调节）

车把（高度/角度不合适）

脚踏板（太小/易滑）

铃铛/车灯等配件

车辆清洁卫生状况

Q7:您对共享单车的车辆维护状况（如刹车、链条、轮胎等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为共享单车的车座高度调节功能是否方便易用？

非常方便，调节顺畅

比较方便，但有时费力

一般，调节装置不灵敏

不太方便，很难操作

没有调节功能或从未使用

Q9:在骑行过程中，您是否经常感到颠簸不适？

经常感到

有时感到

偶尔感到

很少感到

几乎从未感到

Q10:您认为哪些路面条件最影响共享单车的骑行舒适度？（可多选）

坑洼不平的路面

砖石/石板路面

陡坡/长坡

狭窄的非机动车道

与机动车混行的路段

Q11:您对共享单车的开锁/还车流程便捷性评价如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q12:您是否遇到过因车辆故障（如刹车失灵、掉链子）而影响骑行安全或体验的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不清楚

Q13:基于您的整体骑行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享单车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为共享单车的定价（包括起步价、时长费、套餐等）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q15:除了骑行本身，您还关注共享单车服务的哪些方面？（可多选）

APP操作流畅度

客服响应速度

车辆投放密度与寻车便捷性

停放点规划的合理性

优惠活动与会员权益

Q16:与私人自行车相比，您认为共享单车在舒适度上的差距主要在于？

车辆性能与维护

个性化设置（如座椅高度）

卫生状况

心理归属感

差距不大或共享单车更优

Q17:对于提升城市共享单车的骑行舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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