居民就业服务满意度及需求调查

居民就业服务满意度及需求调查

尊敬的居民：您好！为深入了解本地区就业服务现状，精准对接您的需求，持续优化我们的服务，特开展本次问卷调查。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的工作状态是？

在职

待业/正在找工作

灵活就业/自由职业

退休

在校学生

其他

Q2:您在过去一年内是否使用过本地区（如街道、社区、线上平台等）提供的公共就业服务？

是，多次使用

是，使用过1-2次

否，但听说过

否，完全不了解

Q3:总体而言，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐本地区的公共就业服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您曾使用过或了解哪些类型的公共就业服务？（可多选）

职业介绍/岗位推荐

招聘会/线上双选会

职业技能培训

创业指导与扶持

就业政策咨询

失业登记与补助申领

职业规划与测评

均未使用/不了解

Q5:请对您所接触的就业服务人员的专业水平与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对就业服务信息的及时性与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您主要通过什么渠道获取就业服务信息？

政府/社区宣传栏/通知

微信公众号/小程序

熟人介绍

线下服务大厅

电视/广播/报纸

其他网络平台

从未获取

Q8:您认为当前就业服务在哪些方面有待改进？（可多选）

服务流程繁琐

信息更新慢、不全面

岗位匹配度低

培训课程实用性不强

线上平台操作不便

服务人员专业性不足

政策宣传不到位

其他

Q9:您最希望获得哪一方面的就业支持？

更多本地优质岗位信息

针对性的职业技能提升培训

创业资金、场地等政策扶持

一对一的职业规划与指导

劳动权益保障法律咨询

其他

Q10:如果您需要技能培训，您对哪些领域感兴趣？（可多选）

数字经济（电商、新媒体运营等）

现代服务业（家政、养老护理等）

先进制造与维修技术

办公软件与自动化

餐饮服务与烹饪

个人创业管理

其他

Q11:您更倾向于参加哪种形式的职业技能培训？

线下全日系统培训

线下周末/晚间班

线上直播课程

线上录播课程自学

线上线下结合

暂无培训意愿

Q12:对于线上就业服务平台，您认为最重要的功能是什么？

岗位信息智能匹配与推送

在线简历制作与投递

在线政策解读与咨询

在线培训课程学习

就业进度查询与跟踪

其他

Q13:您对改进本地区公共就业服务（如流程、内容、形式等）有何具体建议？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-29岁

30-44岁

45-59岁

60岁及以上

Q15:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前居住在本地区的时间有多长？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

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