社区养老助乐服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供社区养老助乐服务的满意度调研工具。帮助您评估服务便利性、了解活动参与度、收集改进建议,适合社区管理者及养老服务机构优化老年服务。 标签
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尊敬的社区居民:您好!为了解社区养老助乐服务的开展情况,持续提升服务质量,我们特开展此次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您是否了解或使用过本社区提供的养老助乐服务?
Q2:您是通过什么渠道了解到社区养老助乐服务的?
Q3:请对社区养老助乐服务的整体便利性(如服务时间、地点、预约方式等)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
Q4:请对社区养老助乐服务工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对社区养老助乐服务工作人员的专业能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您参与过或了解社区提供的哪些助乐服务项目?(可多选)
Q7:您认为目前社区助乐服务项目的种类丰富程度如何?
Q8:您参与社区助乐活动的频率大约是?
Q9:请对您最常参与的某项社区助乐服务的活动组织与安排(如场地、时间、流程)进行评分(1-5分,1分为非常混乱,5分为非常有序)
Q10:您认为社区助乐服务在促进老年人社交互动、减少孤独感方面的效果如何?
Q11:您认为社区助乐服务在帮助老年人学习新知识、培养兴趣爱好方面的效果如何?
Q12:您有多大意愿向其他社区的老朋友推荐我们社区的养老助乐服务?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
Q13:您认为当前社区养老助乐服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q14:您对社区养老助乐服务的收费情况(如有)是否满意?
Q15:您对未来社区养老助乐服务的发展有何期待?
Q16:您对社区养老助乐服务还有什么具体的意见或建议?(如希望增加哪些新活动、对现有活动的改进想法等)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的居住情况是?
Q19:您的总体健康状况自评为?
Q20:请留下您的联系方式(选填,如需我们针对您的建议进行回访):
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