社区治安巡逻满意度调查

尊敬的居民，您好！为持续提升本社区治安巡逻工作的质量与效能，更好地保障您的居住安全，我们特开展此次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您是否注意到社区内有治安巡逻人员或巡逻车？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q3:您认为目前社区治安巡逻的频率如何？

非常频繁，很有安全感

比较频繁，基本满足需求

频率一般，有待加强

频率较低，缺乏安全感

不清楚

Q4:您通常在什么时间段看到巡逻？

白天（6:00-18:00）

傍晚（18:00-22:00）

夜间（22:00-6:00）

各时间段都有

不确定/没注意

Q5:请对巡逻人员的着装规范、精神面貌进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对巡逻人员的工作态度（如是否主动、友善）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为巡逻覆盖的区域是否全面？

非常全面，覆盖所有角落

比较全面，覆盖主要区域

一般，部分区域覆盖不足

不全面，很多区域未覆盖

不清楚

Q8:您认为当前巡逻工作应重点加强哪些方面？（可多选）

增加巡逻频率

延长巡逻时间（特别是夜间）

扩大巡逻覆盖范围

提升与居民互动沟通

加强重点区域（如停车场、偏僻角落）巡查

提高突发事件响应速度

其他

Q9:基于您对社区治安巡逻的整体印象，您有多大意愿向亲友推荐居住在本社区？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:与半年前相比，您感觉社区的整体治安状况有何变化？

明显改善

略有改善

基本没变化

略有变差

明显变差

不清楚

Q11:您是否曾因治安问题向巡逻人员或社区/物业求助？

是，并得到及时有效帮助

是，但帮助效果一般

是，但未得到帮助

否，从未求助过

Q12:您主要通过哪些渠道了解社区治安相关信息？（可多选）

社区公告栏

业主微信群/QQ群

物业通知

邻里口口相传

巡逻人员告知

社区公众号/APP

其他

Q13:您对巡逻人员处理居民咨询或投诉的响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过，不了解

Q14:您认为社区内目前存在哪些具体的治安隐患或需要重点关注的区域？（如：某路段照明不足、某区域监控缺失等）

填空1

Q15:您希望未来治安巡逻工作能增加哪些服务或功能？（可多选）

定期治安防范宣传

护送晚归居民（特别是老人、儿童）

协助处理邻里纠纷

提供临时性的应急帮助（如开锁、急救）

与社区活动更紧密结合

建立更便捷的线上报事/反馈渠道

其他

Q16:总体而言，您对当前社区治安巡逻工作的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:对于进一步提升本社区治安巡逻工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

社区治安巡逻满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区治安巡逻工作满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估巡逻效能、识别改进方向，适合物业、社区居委和安保机构优化治安管理策略。

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