城市垃圾分类处理满意度调查

城市垃圾分类处理满意度调查

尊敬的市民，您好！为了解我市垃圾分类处理的实施效果与居民满意度，持续优化相关服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住的行政区是？

请选择

XX区

YY区

ZZ区

其他

Q2:您所居住的小区类型是？

老旧小区（无物业）

普通商品房小区

高档商品房小区

单位家属院

其他

Q3:您是否了解本市现行的垃圾分类标准（如可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）？

非常了解

基本了解

了解一点

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解垃圾分类知识？（多选，但此处为单选以评估主要渠道）

社区宣传栏/通知

电视/广播/报纸

社交媒体（微信、微博等）

家人/朋友/邻居

几乎没接触过

Q5:您认为目前小区内的垃圾分类宣传和引导是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q6:您所在小区是否设置了分类清晰的垃圾桶（四分类或以上）？

是，分类非常清晰

是，但分类标识不清

只有部分分类垃圾桶

没有，仍是混合垃圾桶

不清楚

Q7:您个人进行垃圾分类的频率是？

每次都会严格分类

大多数时候会分类

有时会分类

很少分类

从不分类

Q8:影响您进行垃圾分类的主要因素有哪些？（可多选）

分类知识掌握不足

觉得麻烦，耗时耗力

小区分类设施不完善

看到其他人也未分类

分类后垃圾车混装运走

没有有效的监督或奖惩

其他

Q9:请对您小区垃圾分类桶点的清洁卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请对垃圾分类清运的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q11:您是否观察到垃圾清运车存在“先分后混”（分类收集后混合运输）的情况？

经常看到

偶尔看到

从未看到

不关注

Q12:综合考虑宣传、设施、清运等因素，您有多大意愿向亲友推荐本市的垃圾分类做法？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前垃圾分类政策执行中最需要改进的环节是？

宣传与公众教育

分类设施（垃圾桶等）的投放与管理

垃圾清运与处理环节

监督与奖惩机制

居民参与意识与习惯

Q14:您希望获得哪些方面的支持以更好地进行垃圾分类？（可多选）

更详细易懂的分类指南

定期的社区培训或活动

便捷的线上查询工具（如小程序）

积分兑换等激励措施

更完善的投放设施

加强清运环节的透明度

其他

Q15:对于提升我市垃圾分类效果，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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