城市公园服务满意度调查
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本模板旨在提供城市公园服务质量的标准化调研方案。帮助您收集市民反馈、评估设施状况、识别改进方向,适合市政管理部门提升公共休闲空间的服务水平。 标签
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尊敬的市民朋友,您好!为提升我市公园服务质量,营造更舒适宜人的休闲环境,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您通常多久去一次城市公园?
Q2:您通常选择在什么时间段到访公园?
Q3:您到访公园的主要目的是什么?(可多选)
Q4:请对公园的整体环境卫生(路面、草坪、水体清洁度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对公园内公共厕所的清洁度与便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对公园内座椅、凉亭、路灯等公共设施的完好程度与数量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对公园内儿童游乐设施的安全性及趣味性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对公园内健身器材的多样性及维护状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对公园内绿植景观(花卉、树木、草坪)的养护水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为公园内的指示牌(地图、路标、植物标识等)是否清晰易懂?
Q11:您对公园的安全状况(如治安、照明、应急措施)感觉如何?
Q12:您认为公园目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q13:您是否在公园内遇到过不文明行为(如随地吐痰、乱扔垃圾、宠物粪便未清理、噪音扰民等)?
Q14:您对公园内商业服务(如小卖部、自动售货机、游船租赁等)的满意度如何?
Q15:您是否参加过公园举办的文化、科普或公益活动?
Q16:如果公园举办活动,您对活动信息的获取便利性(如公告栏、公众号通知)评分如何?(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
Q17:从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐这个公园?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您的年龄段是?
Q19:您通常与谁一同前往公园?
Q20:对于提升我市公园的服务与管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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