灵活就业服务满意度调查问卷

尊敬的灵活就业者,您好!为深入了解当前灵活就业服务的使用体验与改进需求,我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地支持您的职业发展。问卷填写约需5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:请问您目前的灵活就业状态是?

全职灵活就业(无固定雇主)
兼职灵活就业(有主业,此为副业)
正在寻找灵活就业机会

Q2:您主要通过哪种渠道获取灵活就业机会?

线上平台/APP(如任务平台、众包网站)
社交媒体/社群(如微信群、朋友圈)
线下熟人介绍
政府/社区服务机构
其他

Q3:总体而言,您对当前使用的灵活就业服务平台/服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前灵活就业服务平台/服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

岗位信息丰富度
岗位匹配精准度
薪酬结算及时性
平台操作便捷性
客服响应速度
权益保障机制
技能培训支持
以上均不满意

Q5:您在灵活就业过程中,主要遇到过哪些困难或挑战?(可多选)

收入不稳定
工作机会难找
薪酬被拖欠/克扣
缺乏社会保障(如医保、养老)
技能与岗位不匹配
缺乏职业发展路径
工作安全与健康风险
社会认可度低

Q6:您是否了解或使用过政府或公共机构提供的灵活就业服务(如政策咨询、技能培训、法律维权等)?

了解并使用过
了解但未使用过
不了解

Q7:您对政府/公共机构提供的灵活就业相关服务的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)

分数
标签

Q8:从0到10分,您有多大意愿向其他灵活就业者推荐您目前主要使用的平台或服务?

选项1

Q9:您认为灵活就业服务在保障劳动者权益(如合同、薪酬、安全)方面,最需要加强的是?

建立标准化的电子合同/协议
强化薪酬支付保障机制
提供工作安全与保险
建立有效的争议调解渠道
普及劳动权益法律知识

Q10:您希望未来灵活就业服务能增加哪些功能或支持?(可多选)

更个性化的岗位推荐
系统化的在线技能培训
个人信用与能力档案建设
便捷的社保/商业保险接入
同行交流与社群支持
职业规划与发展指导
法律援助与咨询服务

Q11:您对未来一年灵活就业收入的预期是?

会显著增加
会略有增加
基本持平
可能会减少
不确定

Q12:从长远看,您对灵活就业这一职业形态的态度是?

非常看好,是未来主要职业方式
比较看好,会作为重要补充
一般,只是过渡性选择
不看好,希望尽快转为稳定工作
不确定

Q13:对于提升灵活就业者的社会认同感和职业尊严,您有什么建议?

填空1

Q14:请留下您对灵活就业服务平台/服务最迫切的一个改进建议。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q17:您目前主要所在的行业领域是?

生活服务(外卖、快递、家政等)
知识技能(设计、编程、写作、咨询等)
新媒体/内容创作(直播、短视频、文案等)
生产制造/共享用工
其他
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本模板旨在提供灵活就业服务体验与需求的调研解决方案。帮助您评估服务满意度、识别核心痛点、收集改进建议,适合人力资源服务机构、平台运营商及政府部门优化灵活就业支持体系。
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