公共交通卫生状况调查问卷

您好!我们正在进行一项关于公共交通卫生状况的匿名调查,旨在了解公众对当前卫生环境的看法与需求。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的改善。问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您最常乘坐的公共交通方式是?

地铁
公交车
出租车/网约车
城际铁路/火车
其他

Q2:您平均每周乘坐公共交通工具的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
很少乘坐

Q3:请您对最常乘坐的公共交通方式的整体清洁卫生状况进行评分(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
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Q4:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐您最常乘坐的公共交通方式?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q5:在您看来,公共交通的哪些区域或设施的卫生问题最为突出?(可多选)

车厢/客舱内部(座椅、地面)
扶手/拉环/栏杆
空调通风系统
卫生间(如有)
站台/候车区域
垃圾桶及周边
自助购票/检票设备
其他

Q6:您认为当前车厢/客舱内部的空气清新度如何?

非常清新,无异味
比较清新,偶尔有异味
一般,有明显异味
较差,经常有异味
非常差,异味严重

Q7:您观察到座椅、扶手等高频接触表面的消毒/清洁频率如何?

非常高,每次运营前后都清洁
比较高,每天多次清洁
一般,每天清洁1-2次
比较低,几天才清洁一次
非常低,很少看到清洁

Q8:您认为哪些措施能有效提升公共交通的卫生水平?(可多选)

增加清洁消毒频次
配备更多免洗洗手液、消毒湿巾
加强车厢通风换气
增设分类垃圾桶
通过广播、标识加强卫生宣传
对不文明行为(如随地吐痰)进行管理
引入更高效的清洁消毒技术
其他

Q9:您是否会在乘坐公共交通时主动使用自备的消毒用品(如湿巾、洗手液)?

每次都会
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用

Q10:您认为其他乘客的卫生习惯(如咳嗽掩口鼻、不乱扔垃圾)整体表现如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q11:在传染病高发季节(如流感季),公共交通的卫生状况是否会显著影响您的出行选择?

影响非常大,会尽量避免乘坐
影响较大,会减少乘坐频率
有一定影响,但不会改变出行方式
影响很小
完全没有影响

Q12:您是否注意到公共交通运营方有明确的卫生清洁标准公示或承诺?

有,且非常清晰
有,但不够清晰
好像有,但没注意
没有注意到
确定没有

Q13:您通常通过哪些渠道了解或反馈公共交通的卫生问题?(可多选)

从未了解或反馈过
运营方的官方App/小程序
服务热线
现场向工作人员反映
社交媒体平台
政府服务热线/平台
新闻媒体
其他

Q14:与三年前相比,您认为本地公共交通的整体卫生状况有何变化?

有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有退步
明显退步

Q15:对于进一步提升公共交通的卫生状况,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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公共交通卫生状况调查问卷
介绍
本模板旨在提供公共交通卫生状况的标准化调研方案。帮助您评估清洁水平、收集乘客反馈、识别卫生问题,适合交通部门和运营企业优化服务与健康防护。
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