垃圾清运调查问卷

垃圾清运调查问卷

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于城市垃圾清运服务的调查，旨在了解您对当前垃圾清运工作的看法与体验，以帮助我们改进服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所居住的区域类型是？

城市中心区

城市郊区

乡镇

农村

Q2:您所在小区的垃圾投放点类型是？

固定垃圾桶/箱

定时定点投放站

上门收集

其他

Q3:您通常如何处理家庭日常垃圾？

全部混合投放

简单分类后投放

严格按分类要求投放

视情况而定

Q4:您所在区域的垃圾清运频率是？

每天一次或以上

每两天一次

每周两到三次

每周一次

不定期

Q5:您观察到的垃圾清运时间通常在？

清晨（6点前）

上午（6-12点）

下午（12-18点）

夜间（18点后）

时间不固定

Q6:请对垃圾清运的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q7:请对清运作业的规范性（如是否洒落、是否盖好桶盖等）进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q8:您是否曾遇到过垃圾堆积无人清运的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您认为当前垃圾清运服务存在哪些问题？（可多选）

清运不及时，导致垃圾堆积

清运时间不合理，影响休息

作业不规范，造成二次污染

清运车辆噪音大

清运后垃圾桶周边卫生差

垃圾分类在清运时被混装

其他

Q10:您对垃圾分类后，清运环节是否做到分类运输的了解程度是？

非常了解，确实分类运输

有所了解，但不确定是否完全分类

不了解，感觉可能混装了

完全不关心

Q11:您认为垃圾清运人员的服务态度如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

没有接触

Q12:您是否愿意为更高效、更环保的垃圾清运服务支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您希望通过哪些渠道获取垃圾清运相关信息？（可多选）

社区公告栏

物业通知

手机短信

微信公众号/小程序

新闻媒体

不需要获取

Q14:总的来说，您有多大可能向邻居或朋友推荐您所在区域的垃圾清运服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于改进垃圾清运服务，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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