养老助行调查问卷

养老助行调查问卷

您好！为了更好地了解老年人在日常出行方面的需求与困难，以便我们改进相关服务与设施，特邀请您参与本次问卷调查。您的回答将为我们提供宝贵信息，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您目前主要的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您日常出行的主要目的是？（请选择最频繁的一项）

就医/购药

买菜/购物

探亲访友/社交

散步/锻炼

办理个人事务（如银行、缴费）

其他

Q4:您通常使用哪些交通工具出行？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁/轻轨

出租车/网约车

私家车（由家人或朋友驾驶）

社区助老专车/班车

基本不使用交通工具

Q5:您认为从家到附近公交/地铁站的便利程度如何？

非常方便，距离近且无障碍

比较方便

一般，有些不便

不太方便，距离远或路况差

非常不方便

Q6:您在使用公共交通工具时，遇到的最大困难是什么？

上下车台阶高，不方便

车内拥挤，无固定座位

线路和时刻表复杂难懂

换乘距离远，步行困难

无障碍设施（如直梯、坡道）不完善或故障

没有困难

Q7:您对您所在社区（小区）内部步行道路的无障碍状况（如路面平整、坡道、照明）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您在户外步行时，主要担心哪些安全问题？（可多选）

路面不平、湿滑或障碍物

人行道被车辆、摊位占用

过马路时绿灯时间太短

照明不足，夜间行走不安全

缺少休息座椅

担心摔倒无人及时救助

其他

没有特别担心

Q9:您是否使用过智能手机App（如地图、打车软件）来辅助出行？

经常使用

偶尔使用

知道但不会用

没听说过

Q10:您对社区或社会提供的“助行服务”（如陪同出行、预约车辆等）了解程度如何？

非常了解并使用过

听说过但没使用过

完全不了解

Q11:如果您需要助行服务，您最希望获得哪些帮助？（可多选）

陪同步行（购物、办事等）

预约上门接送的车服务（如就医专车）

使用轮椅、助行器的租赁或协助

出行前的路线规划和指导

紧急情况下的出行援助

其他

Q12:您认为改善老年人出行，最需要加强哪一方面？

完善公共交通的无障碍设施

增加社区内部的便民服务点，减少出行需求

推广和培训老年人使用智能出行工具

发展和补贴专业的助老出行服务

加强家庭和社区的关爱与陪伴出行

Q13:总体而言，您对自己当前的出行便利性和安全性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:对于改善老年人出行环境和服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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