装修满意度调查问卷
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本模板旨在收集业主对装修服务的全面评价。帮助您评估设计沟通、施工质量、项目管理,适合装修公司、设计工作室和家装平台进行服务质量监控与优化。 标签
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尊敬的业主您好!为持续提升我们的装修服务质量,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次装修的房屋类型是?
Q2:您是通过哪种渠道选择我们的装修服务的?
Q3:请对设计师的专业能力与沟通效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对施工团队的技术水平与工艺质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对项目经理的现场管理与协调能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:装修工程的总体进度是否符合您的预期?
Q7:在施工过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
Q8:您认为在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
Q9:最终装修效果与设计方案的还原度如何?
Q10:装修过程中产生的增项费用是否透明、合理?
Q11:您有多大可能向亲友推荐我们的装修服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:在装修完成后,我们提供的售后服务(如保修、回访)是否及时、到位?
Q13:请描述一件在装修过程中让您最满意或最印象深刻的事情。
Q14:请描述一件在装修过程中让您最不满意或希望我们改进的事情。
Q15:整体而言,您对本次装修服务的满意度是?
Q16:对于我们的装修服务,您还有哪些其他的意见或建议?
Q17:未来如有新的装修或局部改造需求,您是否会再次考虑选择我们?
Q18:您的装修工程是在何时完工的?(请选择大致日期)
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