食品满意度调查问卷
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本模板旨在提供标准化的食品消费满意度调研解决方案。帮助您评估顾客体验、分析产品问题、洞察消费偏好,适合餐饮品牌、市场研究机构和外卖平台进行全面的服务质量与产品改进分析。 标签
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3周前
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感谢您参与本次食品满意度调查!我们希望通过您的真实反馈,了解您对食品的体验与期望,以持续改进我们的产品与服务。本次调查大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
Q1:请问您本次就餐/消费的食品类型是?
Q2:您本次的消费渠道是?
Q3:您本次消费的主要目的是?
Q4:请您对本次消费的食品整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:与您的期望相比,本次食品的实际体验如何?
Q6:请您对食品的【口味与口感】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对食品的【新鲜度与食材质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对食品的【外观与摆盘】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对食品的【分量与性价比】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为本次食品在哪些方面有待改进?(可多选)
Q11:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们/这家店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:您未来再次光顾/复购的可能性有多大?
Q13:您通常通过哪些渠道了解新的餐厅或食品信息?(可多选)
Q14:您能接受的单人单次食品消费金额大致在哪个区间?
Q15:您在选择餐厅或食品时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
Q16:您对当前流行的“健康/轻食”类食品的态度是?
Q17:您最希望我们/商家未来推出或改进哪种类型的食品?(例如:更多素食选择、低糖甜品、地方特色菜等)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前的职业是?
Q21:我们非常珍视您的每一条意见。请留下您对我们/这家店任何其他的建议或想法(选填):
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