公交车辆及站台环境卫生情况调查问卷

您好！我们正在进行一项关于公交出行环境卫生的匿名调查，旨在了解市民对公交车辆及站台清洁状况的真实感受。您的宝贵意见将有助于我们推动相关管理部门改善公共交通环境。本调查大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您每周乘坐公交车的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少乘坐

Q2:您通常乘坐的公交车线路类型是？

市区主干线

市区支线/社区巴士

跨区/远郊线路

旅游/观光专线

不固定

Q3:您对最近一次乘坐的公交车车厢内部（地板、座椅、扶手等）的总体清洁度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在您乘坐公交车时，车厢内哪些卫生问题让您感到不适？（可多选）

地板有垃圾或污渍

座椅上有灰尘、污渍或食物残渣

扶手/拉环不干净

车窗玻璃有污迹

垃圾桶满溢或异味

空调出风口有灰尘/异味

没有明显问题

Q5:您认为公交车车厢内的空气清新度（如无异味、通风良好）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q6:您观察到公交车司机或保洁人员对车厢进行即时清洁（如擦拭、清扫）的频率如何？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

没注意

Q7:您对您最常使用的公交站台的总体卫生状况（地面、座椅、广告牌等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您所在的公交站台存在哪些卫生问题？（可多选）

地面有烟头、纸屑等垃圾

站台座椅脏污或损坏

广告牌/信息栏有污渍或小广告

垃圾桶满溢或破损

站台周边有积水或杂物

绿化带内垃圾未清理

没有明显问题

Q9:您认为公交站台的垃圾桶设置（数量、位置、分类标识）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:您是否在公交车或公交站台看到过明显的“禁止乱扔垃圾”或“保持清洁”等提示标识？

经常看到，且标识清晰

偶尔看到

很少看到

从未看到

没注意

Q11:您是否曾因公交车或站台卫生状况不佳而改变出行方式（如选择其他交通工具）？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:您认为影响公交车厢卫生的主要责任方是？

公交公司的清洁维护不到位

部分乘客的不文明行为（如乱扔垃圾）

两者都有，责任相当

其他（请说明）

Q13:请简要说明您选择上述责任方的理由。

填空1

Q14:如果满分是10分，您对当前本市公交系统整体卫生环境的改善信心打几分？（1分表示毫无信心，10分表示充满信心）

分数

标签

Q15:您认为以下哪些措施能有效提升公交卫生环境？（可多选）

增加车厢和站台的清洁频次

增设或优化垃圾桶布局

加强文明乘车的宣传引导

对乱扔垃圾等行为进行适度处罚或曝光

引入更高效的清洁设备或技术

建立乘客卫生反馈与评价渠道

其他（请说明）

Q16:对于提升公交车辆及站台的卫生状况，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

公交车辆及站台环境卫生情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供公交车辆及站台环境卫生状况的标准化调研解决方案。帮助您评估车厢清洁满意度、识别站台卫生问题、收集改善建议，适合公交管理部门、城市规划和市民组织了解公众需求并推动环境改善。

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