企业产品功能满意度及优化调查

企业产品功能满意度及优化调查

尊敬的客户，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。我们致力于持续优化产品功能，为您提供更优质的服务体验。您的反馈对我们至关重要，所有信息将仅用于产品改进分析，并严格保密。

Q1:您使用本产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q2:您使用本产品的主要目的是？

提升工作效率

团队协作管理

数据分析与决策

客户关系维护

其他

Q3:请对产品的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同事或朋友推荐我们的产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:您认为我们产品的哪些核心功能对您最有价值？（可多选）

数据同步与备份

自定义报表生成

实时协作编辑

移动端访问

API集成能力

权限精细化管理

自动化工作流

其他

Q6:请对产品功能的稳定性（如崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）

分数

标签

Q7:您在使用过程中，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

界面操作复杂

功能响应速度慢

功能不符合预期

帮助文档不清晰

与其他软件兼容性差

数据导出/导入困难

客服响应不及时

未遇到过明显问题

Q8:您认为产品的客户服务与技术支持质量如何？

非常出色，能快速解决问题

良好，基本能满足需求

一般，有待改进

较差，响应慢且不专业

未使用过相关服务

Q9:请对产品新功能或更新的发布频率和质量的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您最希望我们在未来版本中优先增加或优化哪些功能？（可多选）

人工智能辅助分析

更强大的数据可视化

更灵活的权限体系

与更多第三方应用集成

性能与速度优化

移动端功能增强

安全与隐私保护强化

其他

Q11:与市场上同类产品相比，您认为我们产品的性价比如何？

极具竞争力

有一定优势

大致相当

略有不足

性价比很低

Q12:请描述一个您在使用本产品时最满意的具体功能或场景。

填空1

Q13:请描述一个您在使用本产品时遇到的最大的痛点或最希望改进的功能点。

填空1

Q14:您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q15:如果您愿意参与后续访谈，请留下您的称呼（非必填）及方便的联系方式（如邮箱）。

填空1

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