企业品牌形象认可度及好感度调查
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本模板旨在提供企业品牌形象与好感度的全面评估方案。帮助您收集客户认知、量化满意度、分析改进方向,适合市场部、品牌管理团队和咨询机构进行系统的品牌健康度诊断与策略优化。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业品牌形象的调研,旨在了解您对我们品牌的认知与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化品牌策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您是通过什么渠道首次了解到我们品牌的?
Q2:当提到我们品牌时,您最先联想到的三个关键词是什么?
Q3:您认为我们品牌在行业内的整体形象如何?
Q4:请为我们品牌的“产品质量/服务品质”打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q5:请为我们品牌的“创新能力”打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q6:请为我们品牌的“社会责任与环保表现”打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q7:请为我们品牌的“客户服务与沟通”打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q8:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:与我们主要的竞争对手相比,您认为我们品牌的优势在于?
Q10:您在过去一年中,购买或使用我们品牌产品或服务的频率是?
Q11:您通常通过哪些渠道关注我们品牌的动态?(可多选)
Q12:我们品牌的广告或宣传内容,给您留下的整体印象是?
Q13:您认为我们品牌在践行其核心价值观(如诚信、创新等)方面做得如何?
Q14:您认为我们品牌在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q15:如果用一个词来形容您对我们品牌的总体感受,您会选择?
Q16:请分享一个您与我们品牌之间发生的、令您印象最深(无论好坏)的具体经历或故事。
Q17:您是否愿意在未来继续选择我们品牌?
Q18:对于提升我们品牌的形象和好感度,您有什么具体的建议或期望?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前的职业是?
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