企业品牌维护投入及效果调查

您好!本次调查旨在了解贵企业在品牌维护方面的资源投入情况,并评估其实际效果。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解品牌建设的投入产出关系,为未来策略制定提供参考。所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您所在企业的规模(按员工人数划分)

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您所在企业的所属行业

科技/互联网
制造业
金融/保险
零售/快消
文化/传媒
教育/培训
医疗健康
其他

Q3:您在企业中主要负责或参与的品牌相关工作是?

品牌战略规划与决策
品牌内容/活动执行
市场/公关传播
品牌视觉/设计管理
不直接负责,但了解相关情况
其他

Q4:过去一年,贵企业品牌维护(含传播、公关、形象管理等)的年度预算占整体营销预算的比例约为?

5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上

Q5:过去一年,贵企业在品牌维护方面的主要投入方向有哪些?(可多选)

社交媒体运营与广告
公关活动与媒体关系
内容营销(文章、视频等)
搜索引擎优化(SEO)
线下品牌活动/体验
危机公关预案与处理
品牌视觉系统升级
员工品牌培训
其他

Q6:您认为企业在品牌维护上的资源投入是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足

Q7:请对以下品牌维护活动的效果进行评分(1分:效果很差,5分:效果很好) 社交媒体运营与互动

分数
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Q8:请对以下品牌维护活动的效果进行评分(1分:效果很差,5分:效果很好) 公关稿件发布与媒体报道

分数
标签

Q9:请对以下品牌维护活动的效果进行评分(1分:效果很差,5分:效果很好) 品牌社会责任(CSR)项目

分数
标签

Q10:请对以下品牌维护活动的效果进行评分(1分:效果很差,5分:效果很好) 客户服务与口碑管理

分数
标签

Q11:基于当前的品牌形象,您有多大可能向朋友或商业伙伴推荐贵公司的产品或服务?(0-10分)

选项1

Q12:与主要竞争对手相比,您认为贵公司的品牌知名度处于什么水平?

显著领先
略有领先
基本持平
略有落后
显著落后

Q13:与主要竞争对手相比,您认为贵公司的品牌美誉度(好感度)处于什么水平?

显著领先
略有领先
基本持平
略有落后
显著落后

Q14:过去一年,品牌维护工作对提升客户忠诚度的效果如何?

效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果

Q15:过去一年,品牌维护工作对吸引优秀人才(雇主品牌)的效果如何?

效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果

Q16:贵企业主要通过哪些指标来评估品牌维护效果?(可多选)

品牌知名度调研数据
媒体曝光量/声量
社交媒体粉丝数/互动率
网站/搜索引擎流量
客户满意度/NPS
销售转化率/业绩
舆情正面/负面比例
未系统评估
其他

Q17:您认为当前品牌效果评估体系是否科学有效?

非常科学有效
比较有效
一般
不太有效
基本无效

Q18:您认为品牌维护的最大挑战来自哪个方面?

预算有限
内部协同困难
难以衡量效果(ROI)
市场竞争激烈
消费者注意力分散
负面舆情风险
其他

Q19:未来一年,贵企业计划在哪些方面加强品牌维护投入?(可多选)

数字化品牌内容(短视频、直播等)
数据驱动的精准品牌传播
品牌体验与线下活动
ESG(环境、社会、治理)品牌建设
员工品牌大使计划
品牌合作伙伴关系
危机管理能力建设
维持现状,暂无新增计划
其他

Q20:对于提升品牌维护的投入产出比(ROI),您有何具体建议或想法?

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介绍
本模板旨在提供企业品牌维护投入与效果的专业评估解决方案。帮助您了解预算分配、评估活动效果、分析行业挑战,适合市场部、品牌部及企业管理层优化品牌战略与资源投入。
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