企业采购流程规范性调查问卷

您好！为全面评估并优化我司采购流程的规范性与效率，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将作为流程改进的重要依据，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

采购部

技术/研发部

生产/运营部

销售/市场部

行政/财务部

其他

Q2:您参与采购相关工作的频率是？

频繁参与（核心工作）

经常参与

偶尔参与

很少参与

Q3:请对当前采购流程的整体规范性（如：制度清晰、审批明确、文档齐全）进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q4:您认为当前的采购申请与审批流程是否高效？

非常高效，审批迅速

比较高效，偶有延迟

一般，流程较长

效率较低，经常延误

不清楚

Q5:在您看来，当前采购流程中，哪些环节存在不规范或风险点？（可多选）

需求提报不明确

供应商选择缺乏标准

比价/招投标过程不透明

合同审批流程繁琐

验收环节流于形式

付款与发票管理混乱

暂未发现明显问题

Q6:公司是否提供了清晰、易获取的采购制度与操作指南？

非常清晰且易于获取

比较清晰，但查找不便

制度存在，但内容模糊或过时

几乎没有成文的制度

不清楚

Q7:在供应商选择与评估方面，是否有明确的评价标准与流程？

有非常明确且严格执行的标准流程

有标准，但执行时有一定灵活性

有粗略标准，主要依赖个人经验

基本没有标准，由采购人员决定

不了解此环节

Q8:请对采购过程中的信息透明度（如：进度可查、价格公开、决策依据可知）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q9:您认为哪些因素对采购流程的规范性影响最大？（可多选）

高层领导的重视与支持

清晰完善的制度体系

高效的IT系统支持（如ERP、采购平台）

相关人员的专业能力与合规意识

有效的监督与审计机制

部门间的协同与沟通

Q10:您是否接受过与采购流程、合规要求相关的正式培训？

是，定期接受系统培训

是，但培训次数有限或内容不深入

否，但通过其他方式（如文件）了解

否，完全不了解相关要求

Q11:当您发现采购流程中存在不合规行为时，通常会如何做？

严格按照制度规定上报

视情况私下提醒相关人员

认为与自己无关，不予理会

不清楚如何上报或向谁上报

未遇到过不合规行为

Q12:如果0-10分代表推荐意愿，您有多大意愿向新同事推荐遵循当前的采购流程来开展工作？

选项1

Q13:您认为，引入或优化哪些工具/系统最能提升采购规范性？（可多选）

全流程电子化采购系统

供应商管理系统（SRM）

电子合同与签章系统

数据分析与风险预警平台

移动审批应用

其他

Q14:您认为当前采购流程对业务需求的响应速度如何？

非常迅速，能很好支持业务

比较迅速，基本满足需求

一般，有时会影响业务进度

比较缓慢，经常拖累业务

非常缓慢，严重阻碍业务

Q15:对于加强采购流程的规范性、透明度和效率，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您对采购部门与其他部门（如技术、财务）的协同工作满意度如何？

非常满意，沟通顺畅高效

比较满意，偶有摩擦但可解决

一般，存在沟通壁垒或推诿

不太满意，协同困难影响工作

非常不满意，合作体验很差

Q17:您认为公司对采购合规性的重视程度如何？

高度重视，是公司文化的核心部分

比较重视，有相关要求与检查

一般，口头强调多于实际落实

不太重视，更关注成本与速度

完全不重视

Q18:您希望通过本次调研，优先解决采购流程中的哪些问题？（可多选）

缩短审批时间

提高流程透明度

简化繁琐环节

明确责任划分

加强供应商管理

提升系统易用性

强化合规培训

Q19:请描述一个您亲身经历或观察到的，关于采购流程规范性的正面案例或最佳实践。（选填）

填空1

企业采购流程规范性调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业采购流程规范性评估的标准化解决方案。帮助您诊断流程风险、评估合规水平、收集优化建议，适合企业内控、采购和运营部门实现采购管理的透明化与高效化。

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