生产设备故障率及维修情况调查问卷

尊敬的同事:您好!为全面了解公司生产设备的运行状况、故障发生规律及维修效率,以便优化维护策略、提升设备综合效率(OEE),特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的部门/车间是?

冲压车间
焊接车间
涂装车间
总装车间
动力总成
维修部
其他

Q2:您主要负责的设备类型是?

加工中心/数控机床
冲压设备
焊接机器人
喷涂设备
装配线/输送线
检测设备
动力/公用设备
其他

Q3:在您负责或熟悉的设备中,过去6个月的平均故障频率大约是?

每月少于1次
每月1-3次
每月4-6次
每月超过6次

Q4:设备发生的主要故障类型是?

机械部件磨损/断裂
电气/控制系统故障
液压/气动系统故障
传感器/检测元件失灵
软件/程序错误
其他

Q5:您认为现有预防性维护(PM)计划的有效性如何?(1分=无效,5分=非常有效)

分数
标签

Q6:设备故障通常会导致哪些影响?(可多选)

生产计划延误
产品质量下降
增加维修成本
造成安全隐患
影响团队士气
其他

Q7:从发现故障到维修人员抵达现场的平均响应时间大约是?

15分钟以内
15分钟至1小时
1小时至2小时
2小时以上

Q8:平均每次故障的修复时间(MTTR)大约是?

1小时以内
1-4小时
4-8小时
8-24小时
超过24小时

Q9:备品备件的库存和供应情况是否能满足维修需求?

完全满足,随时可取
基本满足,偶尔需等待
经常短缺,影响维修进度
严重短缺,是维修瓶颈

Q10:您对维修人员的技术能力和问题诊断速度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:您认为导致设备故障率偏高的主要原因有哪些?(可多选)

设备老化
日常保养不到位
操作不规范
超负荷运行
环境因素(如粉尘、温湿度)
备件质量不佳
其他

Q12:设备维修后,是否有规范的验收和性能确认流程?

有,且严格执行
有,但执行不严格
没有明确的流程
不清楚

Q13:您向同事推荐当前设备管理与维修体系的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q14:您认为在哪些方面可以提升设备可靠性?(可多选)

加强操作人员培训
优化预防性维护计划
升级老旧设备
改善设备运行环境
建立更完善的故障数据库
加强维修团队技能培训
优化备件管理
其他

Q15:设备故障信息(如原因、处理过程)的记录是否完整、便于追溯?

非常完整,系统化记录
比较完整,但分散
记录简单,信息不全
基本不记录

Q16:请描述一次令您印象深刻的设备故障处理经历(包括故障现象、处理过程、结果及反思)。

填空1

Q17:您是否接受过与设备维护相关的培训(如TPM、故障识别等)?

是,定期接受系统培训
是,偶尔接受培训
否,但希望接受培训
否,且认为不需要

Q18:您认为管理层对设备维护与可靠性的重视程度如何?(1分=不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q19:您希望通过哪些方式获得设备维护相关的知识与信息?(可多选)

内部定期培训
外部专家讲座
维修案例分享会
在线学习平台/资料库
师徒制/现场指导
其他

Q20:对于降低设备故障率、提升维修效率,您最重要的建议是什么?

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生产设备故障率及维修情况调查问卷
介绍
本模板旨在提供生产设备故障与维修管理的标准化调研方案。帮助您评估故障频率、分析维修响应时间、优化预防性维护计划,适合制造业企业和管理人员提升设备综合效率(OEE)和降低停机成本。
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