数字化管理效率满意度调查

数字化管理效率满意度调查

欢迎参与本次数字化管理效率满意度调查。本问卷旨在了解您对当前使用的数字化管理工具、流程及整体效率的看法。您的宝贵意见将帮助我们持续优化，提升工作效能。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的工作部门/岗位类型是？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

行政/人事

财务

其他

Q2:您在工作中使用数字化管理系统（如OA、ERP、CRM、项目管理工具等）的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:请对您目前使用的核心数字化管理系统的【易用性】（如界面友好、操作简便）进行评分。（1分-非常难用，5分-非常易用）

分数

标签

Q4:请对您目前使用的核心数字化管理系统的【稳定性】（如系统崩溃、卡顿的频率）进行评分。（1分-非常不稳定，5分-非常稳定）

分数

标签

Q5:请对您目前使用的核心数字化管理系统的【功能完备性】（是否满足您绝大部分工作需求）进行评分。（1分-严重不足，5分-完全满足）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐您目前使用的这套数字化管理系统？

选项1

Q7:您认为当前数字化管理系统在哪些方面显著提升了您的工作效率？（可多选）

信息查找与共享

流程审批自动化

团队协作与沟通

数据统计与分析

任务管理与跟踪

减少纸质文件

其他

Q8:您在使用数字化管理系统时，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）

系统响应慢/卡顿

操作流程复杂

功能不符合实际需求

数据在不同系统间无法互通

移动端体验差

培训或帮助文档不足

很少遇到问题

Q9:当您遇到系统使用问题时，通常如何解决？

查看帮助文档或FAQ

询问同事

联系IT技术支持

自行摸索尝试

暂时搁置

Q10:您对所在公司提供的数字化管理相关【培训与支持】的满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q11:您认为公司现有的数字化管理系统与业务流程的匹配度如何？

高度匹配，流程顺畅

基本匹配，但有小问题

匹配度一般，需要较多变通

严重脱节，流程僵化

Q12:您希望未来的数字化管理系统在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）

人工智能辅助决策

更强大的数据分析与可视化

更灵活的流程自定义

更好的移动端与多端同步

更智能的自动化提醒与待办

加强数据安全与权限管理

与其他软件/平台的集成能力

Q13:总体而言，您认为数字化管理工具对您个人工作效率的提升程度是？

显著提升

有一定提升

提升不明显

没有提升，甚至增加了负担

Q14:您对所在公司整体的数字化管理水平（包括工具、流程、数据应用等）如何评价？

行业领先，非常先进

处于行业平均水平

略有落后，有待加强

非常落后，急需变革

Q15:对于提升公司的数字化管理效率和员工体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望引入某类工具、优化某个具体流程等）

填空1

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